那么导致人群标签混乱的情况 可能包括 补单 淘宝客等等,反正只要进来的消费者消费额度和我们店铺的产品客单价不匹配符,并且比例较大一般这种情况就会造成店铺标签混乱,如果店铺消费额度一半以上都集中在在159-299这个区间,但是该店铺的客单价确实在399这样,可以看出进入店铺的流量是不够精准的,拉低转化率也一定会造成店铺标签的混乱。按照淘宝搜索机制来看可能按照原有的标签给你流量并没有形成一个转化的情况,系统就不知道你到底是需要什么样的流量了。那么就可能造成流量下跌的情况。无法定位你的人群同理也无法分配流量给你
三 如何扶持店铺人群
1 我们通过生意参谋数据分析店铺的访客消费层级,如果我们进店的人群和我们的客单价不相符,基本可以判断人群是不精准的,我们所说的消费层级就是店铺流量喜好的客单价,这个需要根据自己客单价来进行匹配
2 大部分店铺都会有一个店内的促销活动,不管是满减 还是优惠券,我们再做活动的时候需要注意不能过度的透支优惠力度,如果消费力度过大那么成交客单价是不是会低于颠婆均值,如果低于均值是否会造成引流人群与实际单价人群有差异。
比如说消费服饰的,活动为下单享受半价促销,因为服饰产品属于复购率比较高的产品,提高复购率
另外一个店铺选择的是 买一送一活动,提高店铺的实际成交客单,吸引更高的消费层级以及吸引更高的人群客群。
两种不同的优惠方式得到的结果也是不同的,当然这里这是证明,根据店铺实际的情况当然也需要适当的进行调整,总体类似的活动还有很多。
3 定向
超级推荐定向功能,只要是在正确的标签下的点击量大于不精准的访客数,就可以圈定优质的精准人群,而直通车的推广还是要以关键词入手,关键词的精准影响入店人群的精准,如果连关键词都不精准那么店铺的人群就一定会打乱,如果我们发现展现点击都还可以的情况下,转化率比较低,那么我们就需要注意影响转化率的因素比如选款 主图 内页 评价等,如果这些都没有问题那么我们就需要考虑关键词是不是够精准了。
4 产品属性的正确,每一个属性词就是一个产品的标签,每一个标签的背后就是一群潜在的访客,重视产品的属性词填写,并与产品标题以及主图符合 那么就是一个强化标签的过程,
我们宝贝的标题的关键词需要与产品建立相关性,消费者点击发现产品与搜索的产品关键词符合度不高,那么只会造成较高的跳失率 转化率低的情况。
年底其实也是一个弯道超车的好机会,大家可以安排好年底的推广以及新品计划,希望来年可以快速突破。
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