2017年5月11日,备受关注的2017BECS第二届全球品牌电商峰会在上海举行。这场由中国领先的品牌电子商务服务商宝尊主办、全球数百家一线品牌参与的电商峰会,因为其对市场前瞻性的分析和预判,以及在数字经济深入场景革命时代的一场场干货分享的案例上演,引发了各方关注。
在新零售和消费升级理念深入人心的当下,本届峰会上宝尊提出了品牌零售商需要从“Omni-Channel”向“Omni-Marketing”即“全整合营销”升级的理念。“Omni-Marketing”是以消费者为核心,打通全渠道、全链路的整合营销策略,以大数据为核心,以有销售力的创意为手段,实现消费者的生命周期从认知、兴趣、购买、产生复购的无限循环,帮助品牌在每一个渠道都能达成销售与营销的完美融合。
我作为自媒体代表,有幸受邀全程参与了本届峰会。峰会期间,我和宝尊的数字营销总经理张芝瑜在探讨Omni-Marketing话题时,表达了我的一些观点看法。在我看来,Omni-Marketing理念的提出,打通了消费者、品牌、营销来路、大数据管理等环节的有机闭环,可以帮助品牌方更精准的进行数字化营销和管理,为品牌的升级提供助力。
同样,Omni-Marketing理念的提出并且伴随着“驻店猫”产品的落地,新零售也由概念变成现实。众所周知,为适应经济发展新常态,推动实体零售创新转型,释放发展活力,增强发展动力,去年底国务院印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,由此新零售的理念进入大众视野。业界人士认为,新零售的提出结合在Omni-Marketing理念下推出的驻店猫等产品,在线上线下融合大势所趋的今天,实体零售渠道和电商结合的价值有望重新估值。
在移动互联网和信息化高速发展的当下,在“工匠精神”和“消费升级”政策落地的时期,在“新零售”的时代背景下,我们的品牌主如何真正打通传统营销壁垒,实现全渠道的营销闭环,是我们今天所要探讨的话题。
行业主流企业参与 Omni-Marketing助力新零售理念落地
笔者注意到,全球品牌电商峰会虽然今年只进行到第二届,但全球电商产业链上的主流企业和机构都做了参与和发言,阵容堪称豪华。一方面有我们作为电商代运营的宝尊,一方面有包括耐克、欧莱雅、飞利浦等数百家国内外知名品牌,与此同时很多机构和业界专家也献言发声。这些主流企业的参与,在新零售时期有力的诠释了消费升级理念的落地。