详情页丶钻展丶直通车图片做得好不好?
文案策划有没有抓住卖点?
视觉呈现有没有到位?
用数据来说话。
[何娜说]
15.71%的详情转换如何养成!
靠我小编:首先非常感谢何娜老师接受我们的采访,15.71%的详情转转换可以说是一个非常高于行业水准的数值,那这样一个高转换率的详情页最核心的地方是哪里?
何娜:转化率最核心的一点就是要“打动消费者”,而这所谓“打动”两个字绝不是仅仅凭借价格低,更多的是要突显出价值,我们所在页面阐述的一定要和消费者有共鸣,不能只是活在自己的世界里付出,比如内衣来说我们的卖家总喜欢去强调自己的工艺质量多么好,穿两年都没问题,而事实上做为消费者,谁要一件内衣穿两年啊,螨虫都不知道长多少,所以,“换位思考”是一句太多人耳熟能详的话,但并没有细化的去融入页面。
靠我小编:对,很多的商家制作时都是以功能的诉求为主,可以分享下内衣这个店当时是怎么做详情页的吗?
何娜:做学生内衣那个店的时候,详情页的设计修改了12版,用了近两个月的时间做大量的数据分析,和确定顾客人群画像,然后再有针对性的为这样的人群去策划页面,当时的订单静默转化率超高。几乎客人都是看完页面直接购买的,最多确认一下发货时间这样。
靠我小编:相信当时类似的产品甚至相同的产品都很多,你们是如何脱颖而出的呢?
何娜:研究竞争对手这个事其实很有意思的,我想涉足一个新类目时至少会花3个月以上的时间研究它,淘宝搜索店铺那里不是只能显示100页吗,我真的是100页店铺都看一遍的。只有知已知彼才知道自己能在哪里突围。
靠我小编:那么一个新品出来,该如何着手去策划呢?
何娜:关于策划一个新品,我们大致的流程是这样的:我拿刚刚做过的(时光鸡)举例,首先要有一个主导人物,对产品非常了解非常热爱的这么一个人,让他先把所有这个产品的优点都写出来,还有所有你想对顾客说的话(就像是线下的导购,你准备怎么推销你的产品给客人,会说什么内容),记住是“所有的”,写在白板上或者纸上,然后接下来把这些内容归类,归类成:卖点类丶服务类丶能给客人的好处类,接着做思维导图,把你想告诉消费者东西,用思维导图的形式排列,然后一步一步去充实内容,使页面丰满起来就行了。
靠我小编:什么样的设计和文案是值得客户信赖并且会买账的?
何娜:很多人喜欢一拍脑袋做页面,把想说的全一股脑的整出来,多,不一定有效果的,好的详情页一定有心理学营销的成份在里面,再配合视觉就能打个高分了。比如当时我们做这款戒指的时候,这是一个开口的戒指,本身很中性的款式,我们把它P成一个反向的拼成了一对翅膀,上架飞速就卖了5K多件,这张海报的核心口号就是“我的爱像天使守护你”但如果,当时把一句话定为”每个女孩都是折翼的天使“那么销量一定不会高于这个,因为那样就只有女生会买了,而”我的爱像天使守护你“就男女都买了,还会买了互送,买一对,提升了客单价。
靠我小编:非常感谢何娜老师对于视觉营销的分享,有什么可以对电商新卖家说吗?
何娜:我是从04年开始做淘宝店的,那时候淘宝环境比较简单,不像现在的电商竞争得这么惨烈,看到很多的小伙伴们还没有修炼好内功的时候就去盲目烧钱推广,其实挺为他们忧心, 所以我加入“靠我”这个团队,也是希望可以帮助到更多的电商新卖家们,做好本质,每天进步一点点,稳当扎实的前进和成长!
在这条平凡之路上,无论何时,我们都要有重新启程的勇气,其实天生我材必有用,加入靠我,专家在这里找到自己更多的闪光点,照亮其他还在电商人的路;电商人在这里学习和成长,不仅成为独当一面的电商人,也可以成为拥有一技之长的专家!