究竟知虾聊聊有哪些功能解决了卖家哪些需求,能让现场的卖家观众位置赞赏。做过电商的朋友都知道,电商运营店铺日常的客服量是非常大的,有售前的促销活动咨询,出货咨询,甚至做服饰类的还要面临尺码颜色款式等繁琐的问题,售后则有订单发货咨询,物流退货解答等等,有些电商公司人手5-10个店铺更是标配,在这种情况下,客服的工作就占了运营的很大一部分精力,如何能有效的,低成本的解决这个问题,提升运营效率也成了每个电商人头痛的问题。
而知虾聊聊作为一款店铺即时通讯聊天软件,不仅内存小,安装简单,在手机上安装后登陆注册,即可绑定上千家店铺,消息来了无需来回登陆切换店铺就能随时随地的聊天,让你回复客户消息就想聊微信一样方便。而智能翻译功能,让那些做小语种站点的卖家聊起来也不费吹灰之力。不仅如此,其特有的智能IP隔离功能,让本地店卖家即使绑定再多的店铺也无须担心IP关联而被平台封店,真正做到安全方便的效果。
很多卖家使用一段时间后跟我们反馈说,以前做虾皮外出都得随时随地带着电脑,生怕错过一条客户的消息而导致的消息回复时效下降,现在有了知虾聊聊,到点就下班,拿着手机在哪儿都能聊生意,生活和工作也可以两边顾,业绩提升的同时生活品质也慢慢跟着提高,太值了。