很多人都会问,直通车怎么开才有效果,电商如何才能存活和成长
关于直通车的技术,自然流量获取的技术,我相信很多帖子上都从各个角度阐述过,在此,我不多加叙述,因为我从从业以来,一直供职于品牌公司或者希望成就品牌的公司
2010年供职于良品铺子(中国最大的零食连锁销售平台)
2012年和家人一起做过丹姿的代理商(年十亿以上销售额的大众化妆品品牌)
2014-2015年供职于洛薇雅(2017天猫女装TOP卖家)
目前供职于中国专业游泳产品知名品牌
7年从业经验,自己也多次创业,对于电商的领悟,更多的在思维层面的突破,对于技术层面的东西,也是多有了解和操作,但不沉迷
对于电商思维,凝练成一句话:如何成为一名产品经理
产品经理,很多做电商的,尤其是做淘宝的一定会觉得很陌生,因为对于电商来说,我们接触的更多的是直通车,钻展,刷单,选款,做销量,做评价,做数据,分析数据,报名活动等等
产品经理,更多见于大公司,IT行业,BAT,或者网络公司项目部门
那么,为什么我会说,做淘宝的,做天猫的,京东的,要去成为一名产品经理呢?
首先,我们来了解产品经理的具体工作内容:
产品经理:1、是优质产品的内容生产者
2、产品经理在推广领域要具备有强有力的拉新能力
3、产品经理在产品内容的生产上要具备有深度的留存能力
4、产品经理要具备有良好的团队管理能力
5、产品经理能够计划性良好的安排整个项目的执行,制定执行的标准和流程
6、产品经理具有良好的财务管控能力,对项目的盈亏负责
看到这些,那么思考下,我们作为电商运营,是否也是在做一个产品经理的工作?
很多人把电商狭义的理解为刷单,开车的几个技能,对产品都缺乏最基本的了解,所以往往成功与失败,都不知道成于哪里,败于哪里。
但一个专注于电商产品运营的运营,一定是一个对产品很了解,对客户很了解,但并不一定擅长于某项技术,比如会开黑车,比如会刷单等,这就好比一个优秀的老板,往往是很了解自己的产品,自己的客户,自己的团队,能够很好的把产品传达给客户,能够把团队管理得充满战斗力
人人都是产品经理,电商更是如此
电商为商,商者从道,但凡成功的商人,又有几个是以作弊等技术而成功
思维叙述完毕
回到主题:在过去的一年里,我是如何实现一个年一百多万到月近200万的突破的
直通车是如何实现高转化的
我做了以下几件事:
第一:我做了一年的客服,直到今天,因为我要了解我的客户需求,所以我必须收集信息(信息在转手之后都会有失真率,这个是信息传递的特点)
第二:我让客服(包括我自己),在店铺成长前期每一天都回评,把品牌的理念,产品的使用细节,服务的标准,客户的疑惑都在评价里表达(客户的习惯在看评价,那为什么我们不去在评价里下功夫)
第三:我把主图都做了差异化处理,代理商用静物,我就结合人物,代理商用A模特,我就用B模特,代理商用模特,我就用3D图
第四:我在主图中不断添加文案(人均浏览时间就20多秒),前面几屏搞不定,什么都是浮云
第五:我只需要精准流量,不获取跟我产品没半毛钱关系的流量(因为产品是不根据电商市场定价,而且人群精准,我为什么要把资源浪费在不大可能购买你产品的那些人身上,而不去精准推广)
得到的结果是,我的PPC很高 长期在3元上下,但转化也很高 在15%左右,投产比在1:3,直通车能直接赚钱,全店付费流量占比在20% 不到 投入费用在营业额的6%左右,盈利状况良好
很多人会问:
直通车怎么投放可以做到精准
我的方法很简单,选几个精准词 圈一下人群(消费力,年龄,喜好),选一个代表款,写一个客户喜欢的文案,配一个显眼的颜色 直接封顶
我的直通车,一个月都难得调一次
这就是我对电商的理解,我用一年的时间让自己成为了一个领域专家,当然,我不仅仅是一个游泳的专家,还是一个毛衣的专家,一个护肤品专家,一个零食专家,一个羽毛球专家,一个水果罐头的专家,一个设计专家,这些都是我以前喜欢的,从事的职业,和即将进行的项目的让我去不断深入研究的
我叫蓝调,我热爱电商,热爱优秀的产品,热爱和有着一样思维的人交流
交流才能蹦出思维的火花