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[实战]节日营销 中小卖家你准备好了吗

来源:整理 时间:2022-08-14 07:35:55 编辑:派代电商 手机版

大多数的掌柜都有这样一个困境,官方活动报不上,自己店铺做活动又没有效果,每次发现店铺转化不好,流量不好的时候,就设置一些优惠券和满就减,发现买家根本不买账。其实这个时候我们自己做活动只是卖家的一厢情愿,最为商家我们有没有想过买家的购物需求,他为什么要买,大多是我们自己店铺的活动和买家的需求不对等所以才会造成自主营销的活动效果不好。所以我们就要来了解买家的需求。

一年有365天,买家的各种购物需求其实已经暗藏在里面,只是等待我们的挖掘。

一.全年都有哪些营销机会

[实战]节日营销 中小卖家你准备好了吗

2015年全年营销节点图

图上所示:绿色国际节日,红色常用促销节日,黄色淘宝天猫大促,蓝色中国节日

每一个节日点都是买家一个购物需求的节点,例如淘宝官方大促双11和双12,其实很多小商家并没有通过活动的报名,但是活动当天也是收获颇丰,为什么?就是因为活动当天,买家有着强烈的购物需求,尤其是淘宝的大型活动,不但会积累节日前的购物需求同时也会激发买家潜在的购物需求。

那么问题来了,我们为什么要在节日的时候做活动?原因就在于,节日期间买家有购物需求丶流量大丶转化好。所以我们就可以根据全年的营销节点来制定我们的全年营销计划

二.确定活动目的

很多类目的产品都有淡季和旺季的区分,同时我们也会有新品的上线和老款的下线,所以我们活动的目的就涉及到爆款打造和尾货清仓等。我们要抓好每个营销节点来进行我们活动目标的执行。

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三.确定购物人群

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图示:6.1期间二级类目增长排名

以童装类目为例,不同的节日针对的购物人群也不同,比如在六一儿童节,童装和玩具类目肯定是增长比较大的。我们可以看到在童装下二级类目里成交最多的前两个是校服和演出服,如果孩子正在上小学或者幼儿园,这个时候都会有团体活动和演出,所以这个类目的成交是比价多的,所以我们要分析出买家在节日中的购物需求和购物习惯。

四丶确定活动时间

以去年的端午节为例,我们用淘宝指数(shu.taobao.com)搜索粽子这个关键词,我们发现从4月中旬开始,搜索量开始明显增长,这也代表买家需求的增长。到了5月29日达到最高峰。然后迅速滑落,因为6月2日是端午节,如果30日后再买很难收到货了。所以我们可以看出来,节日营销的特点,买家对于产品的需求会提前,节日后流量随之减少,但是一般有一个过渡期。所以我们也要根据买家的购物增长来提前制定营销计划。相对比淘宝官方的活动,比如天猫新风尚,年终大促,双11等都是固定的时间,他们的特点是活动前积累买家购物欲望,激发潜在购物需求,所以活动前期一般流量增长但是转化率低,流量主要以官方为主导,活动当天的转化非常好,活动过后转化相对下降。

五丶确定活动形式

活动形式建议与官方活动主题一致,比如双11就是全场五折包邮。活动当天买家并不知道谁家店铺是上活动的,谁家店铺是不上活动的,他们理解为淘宝网都是五折包邮,所以很多没有参加活动的店铺也会被买家问道“你家是否五折包邮”这类的问题,了解更多找冷风所以我们就可以根据官方的活动主题来制定我们自己的店铺活动形式。有部分类目可能会有单独的主题,比如电器类目无法做到5折包邮,有可能是满多少减多少的形式,那么我们就可以按照类目的活动主题为准。

通过以上内容,我们可以了解到五点:全年营销机会,确定活动目的,确定购物人群,确定活动时间,最后是确定活动形式。大家可以根据这几个步骤来制定我们2015年的全年营销计划,要做顺水推舟,不做逆流而上。


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