央广报道市场机构对400家主要在线教育企业的调查结果显示,截至去年年底,70%的在线教育公司都处于亏损状态,10%的公司能够持平,能够盈利的仅占5%,甚至有15%的企业濒临倒闭。除了在线教育运营模式尚不清晰盈利受阻的原因之外,更多的是师资力量的缺失以及不良市场氛围愈演愈烈。因监管不严而产生的乱象,不仅拉低了教育底线,还践踏了社会底线和法律尊严。
总而言之,在线教育面向全体大众,需要的学习资源相当广泛,而在线教育平台普遍缺乏优质的教育资源开发,这无形中造就了资历造假和不良信息肆虐这类问题的出现,严重影响行业发展。接下来在线学习APP平台当务之急所要解决的问题,只能是尽快整改在线学习市场环境,还孩子们一片学习净地。
在线学习APP如何改掉一身“坏毛病”
据《在线教育行业市场分析报告》预测,到2019年,我国中小学生在线教育用户将达到8000万人。然而从作业帮、小猿搜题的恶性竞争中,我们也能预料得到:在线教育到了最后的红海阶段,各大在线教育平台一定都会“不择手段”极力争夺市场份额。
良性竞争能促进市场增长和行业进步,恶性竞争则会导致整个市场陷入低迷。在线学习APP名师指导是噱头,学习内容又暗藏不良信息……如果这样的市场现状一直持续下去,离用户抛弃在线学习APP那天的到来也就不远了,中小学在线学习APP未来该何去何从?
“少年强,则国强”,教育始终是个不容有失的领域,在线学习APP不应只是起到辅助学习的作用,还应以中国教育为己任,提高学生的自律意识。同时,在线学习APP的监管和整改、在线教育法律法规的建立、内容平台的创新也至关重要。
一来,加强网络监管,掐掉不良信息源头。网络监管是治理学习类APP最基本、最重要的手段,政府和平台本身都应重视加强监管。相较于其他手段,网络监管更直接且更有效率。随着在线教育步入正轨,在线教育法律法规要及时跟进,对发布不良信息的网民或是网站进行相应的经济制裁或追究刑事责任,遏制不良信息的源头。
二来,整改在线教育市场,提高在线教育门槛。目前开办一个在线教育平台,无需资质审核与登记备案,几乎是零门槛。在规范平台内容、教师资质审核等方面的管理,应当利用大数据等全新技术手段进行科技化、标准化管控,提高办学门槛,让在线教育管理体系实现公开透明。
三来,打造优质内容,输出高品质教学产品。在互联网的背景下,在教育平台需要关注用户需求,增加用户的粘性,而能给用户带来惊喜的往往是优质的教学内容和师资水平。一方面,教育界里一直崇尚“因材施教”的教学方法,大多数在线学习APP也会提供一对一教学模式。另一方面,未来在线教育的趋势一定是回归教育本质,提供优质内容和服务,好口碑才能造就好品牌。
学习类APP的出现是教育走向互联网时代的一大创新之举,对于学生来说APP学习更加方便、智能,既能大幅拓展学习内容,又能提升学习兴趣。而这些“跑偏”的、背离教育宗旨的学习APP,是整个社会的监管责任,教育产品、内容、技术都需要不断打磨,良好的服务和品质是赢得用户唯一渠道。最后,引用马云说过的一句话告诫在线教育从业者正合适:光想着赚钱的企业,是没有未来的,你一定要想,你对行业的价值贡献在哪里。
刘旷,以禅道参悟互联网