联想服务的to B、to b、to C：让所有人享受数字化的成果
一般从大的方向看，企业业务无非是to B和to C两个方向。基于联想服务本身成熟的技术和平台化基础设施，联想服务的做法是分别从大型企业、中小企业（成长型企业）、消费者三个方向来输出自己的服务。
第一，针对大型企业，联想服务可以提供定制化的全云服务。在数字化、智能化时代，中大型企业通常面临着更大的转型挑战和压力，因为他们的大体量下通常有着复杂的结构，要一次性做到全面的数字化转型并不是件容易的事，尤其是很多传统基因极重的大中型企业。
数字化转型是一场千军万马的赛跑，淘汰可能不经意间到来，因此也为大型企业转型蒙上了一层急迫感。企业个体的差异化、企业结构的高复杂度，无疑是联想服务要把服务定制化的根本原因。唯有定制化的服务，才能实现“千企千面”的数字化赋能，也能更好地满足不同企业在不同环境，不同基因下的差异化转型需求，这是必须的。
第二，针对中小型企业或者初创型企业，联想服务可为其提供一站式的IT外包服务。比起大型企业，中小企业和初创企业的成长性需求显然是第一位的。一方面，身处数字化转型的洪流之中，初创企业的资源拥有现状其实并不乐观，即使有足够的资本支持，想要快速搭建属于自己生态的基本不可能；另一方面，外部有成熟的数字化转型资源，这对成长型企业来说本就是一个很好的跳板。
所以，联想服务之所以要针对成长型企业单独设置一条业务线，与成长型企业这个群体所具有的发展特殊性密不可分。概括来说，成长型企业把数字化转型看作是一个强力的增长引擎，并寄希望于转型带来的企业在体量、效率等方面的质变。
另外，从“一站式IT外包服务”也可以看出，联想服务其实要想在成长型企业的初创期、快速成长期、过渡期等发展阶段提供全面化的数字转型服务，以充分覆盖到任何成长性需求。
第三，针对C端消费者，联想服务可提供多元化的解决方案，以满足消费者对“智慧生活”的各种幻想。有一个现状是，很多技术服务商只做to B业务，既是基因使然，也因为他们接触不到C端的消费者，最多就是根据厂商所洞悉的消费者需求，来提供一些间接性的服务。
但联想一开始就是和消费者打交道的，这使得联想服务能够把自己的技术和方案输出到产品中，并直接触达消费者。而且联想服务还充分考虑到了如今市场的丰富性，所以能够针对不同品牌为消费者提供服务，可见在为消费者提供智能化服务时，联想服务所秉承的是包容性的生态化服务思维。
