1、免费的中小企业市场,为钉钉和大阿里系提供用户数据
阿里钉钉最受广大中小企业欢迎的,就是其一直坚持的免费使用策略。钉钉创始人兼CEO陈航在多个场合都公开强调过,钉钉就是要打造出一个功能齐全、架构先进的免费智能移动办公平台,让以往受困于落后纸质办公模式的中小企业们,能够像阿里巴巴一样,迈入高效、智能、移动办公的新时代。
玺哥认为,今后钉钉在中小企业市场依然会坚守这个免费使用策略。在玺哥看来,钉钉并不打算依靠中小企业赚钱,而是把目标放在争取用户基础、积累用户数据、为钉钉乃至于整个大阿里系贡献数据上。
2、面向大中型企业要营收
钉钉真正赚钱的市场,玺哥认为当然就是CEO陈航这次极为强调的大中型企业市场。钉钉选择与蓝凌进行战略合作,看重的就是蓝凌多年在大中型企业付费市场上,形成的一阵套成熟的、遍布全国各地的大客户交付服务体系。
双方共同开发的钉钉蓝凌版(混合云)、蓝凌EIS以及蓝凌叮当云应用,将融合蓝凌在收费市场上的运营优势、以及钉钉的技术资源,打造出大中型企业的新一代“管理中台”,为大中型企业客户带来全面的赋能。可以预计,随着钉钉在大企业市场上的发力,长期免费使用的钉钉将会迎来营收快速增长的阶段。
3、脉脉、微信人脉小程序,一起写、石墨文档等要小心了
玺哥认为,在钉钉开启了大中型企业市场新战线后,这个领域里不少原有的玩家将要遇到严峻挑战。钉钉在功能上的完备、及其全链路数字化的方案体系,将会极大压缩其他竞争者的生存空间。
例如,钉钉新推出的“智能文档”,就与市场上已有的石墨文档等平台形成了直接竞争。我们都知道,文档处理是办公系统的基本功能,在移动互联网经济大发展的时代里,石墨文档等平台提供的在线协作式文档应用,极受企业欢迎,也成为他们自身生存发展的基础。但钉钉的“智能文档”,正式宣告了“可怕”的阿里系入局该领域,石墨文档这样的企业不能不警惕起来。
另外,在职场社交领域里一直做得很不错的脉脉,同样也要面临钉钉带来的强大压力。钉钉最新的升级中,在在“人”方面,强化了其原有的数字化商务人脉特性。尤其是新增加了钉钉数字化名片和智能人脉管理。令玺哥印象深刻的,就是3秒钟可以交换100人甚至1000人名片的高效率。而且用户还可以通过微信、QQ、微博和支付宝等任意App扫描交换名片的二维码加入交换,交换之后可以批量添加标签。加上企业通讯录、外部联系人、企业广场等功能,钉钉的用户将可以高效实现组织架构的在线化数字化、客户和渠道关系的在线化数字化、甚至实现需求和供给的数字化连接。显然,这些升级的新功能与专注职场社交、为用户拓展商业人脉的脉脉平台,形成了强烈的竞争态势。
类似地,玺哥建议包括脉脉、微信人脉小程序、一起写等在内的其他相关领域企业,要加紧研究和界定钉钉新的发展战略,及早提出自己的应对之道。
综合而言,长期以免费使用策略耕耘中小企业领域、积累了大量用户以及数据的阿里钉钉,正在摩拳擦掌向大中型企业收费市场迈进。