用细节制胜，让用户从“产品消费”到“心智认可”
从用户角度，过去“新奇”的智慧家庭产品为它们带来了强烈的“消费欲”，但最终新奇感散去，消费欲望也一同消退。
除了重新定义智慧家庭的三个要素，华为智慧屏赋能智慧家庭还从各个微小的细节出发，最终让用户从“产品消费”跳跃到“心智认可”，真正从内心接受智慧家庭设备，及其代表的智慧未来。
1、环境的复杂性应该是体验多样性的来源，而不是障碍
来看案例。
既然是AI慧眼，就不得不面临光线问题，尤其是白天/黑夜更替带来的光线改变，以及不同用户对光线的喜好也各不相同——有些喜欢开大灯，有些则喜欢暗光环境，但视频的需求却是一样的。
此次华为智慧屏采用了微光摄像头来解决这个场景需求，2K微光摄像头配合智能微光技术，即便在暗光环境下也能“看”得清晰。如果光线过暗甚至没有灯光，摄像头还会智能补光，清晰地拍出正常光线下的图像。
此外，华为智慧屏还拥有“AI像素适配能力”，简单说可以自动识别网络环境匹配不同的分辨率，而不是在较差的网络环境下总是维持1080p造成卡顿。显然，这是考虑到某些情况下一些家庭可能发生的网络波动问题。
前文提到的人像追踪也可以看作对复杂环境的适用，可以看到，华为智慧屏在努力适应各类场景，提供不同的适配方案来服务用户的智慧生活。反过来，当用户感受到这种随环境而变化的应用与服务时，毫无疑问也同时获取了更多样化的使用体验。
2、多数人不关注的角落，可能恰恰有最强烈的体验来源
很多智能电视产品并不关心声音质量，或者尽管关心，也停留在各种数据炫耀上，用户的差异化感知并不明显。
“去电视化”的华为智慧屏，此次重点推出Huawei Sound智慧音响，在本质上就是在关注这种“多数人不关注的角落”，而声音这件事经过创新和深耕，可能恰恰有着最具智慧色彩的体验来源。
