高朋,是一个曾为大众所熟知的名字,它是与美团、大众点评同样为时代所牢记的知名团购平台。最近几年O2O日渐火爆,团购们成为本地生活服务的重磅角色。但在BAT强势进军本地生活服务市场,团购与同城风头正劲时候,大家并没有见到高朋的身影,它究竟在做什么?
就在最近,又听到了高朋回归本地生活市场的声音,携带一套“O2O餐饮解决方案”铩羽而归。到这里人们才明白,原来高朋不在的这些年,是在专注做商品零售类的O2O解决方案,致力于研究面向B端的生活服务互联网解决方案,因此而淡出了大众视线。
对于高朋联手盛灿科技推出的微客多智慧餐厅,官方透露了基本信息:这是一个餐饮企业信息化系统,以商户微信公众账号为连接,以点菜码、餐桌码、支付码为入口,以“系统入口+营销+会员+大数据”为核心理念,旨在构建餐饮O2O新生态。高朋凭借这套整体解决方案回归生活服务行业,能不能成?且看下文伟哥分解。
生活服务市场巨大,红利时代刚刚开始
大环境而言,无处不在的移动互联网与WiFi、移动设备以及GPS模块连接了接近10亿的用户。理论上,所有用户都是生活服务的潜在消费者,且这个数字只会增加不会减少。从消费者与市场而言,当前的生活服务行业,正处于一个巨大的转型升级红利期,同时也正处于消费升级红利期。消费升级除了让衣食住行的服务消费升级,也让更多的家政、保洁、健康等行业实现了“互联网+”。人们的日常生活与互联网连接的越发紧密,用户的行为以及从信息连接变为服务连接,在大城市,若没有外卖、快递、维修等生活服务的存在,大众的生活不能说瘫痪但至少生活效率会下降一多半,前几天网络售药被叫停曾被多个用户吐槽。
生活服务是一个巨大的市场,在移动互联网兴起以后彻底被激活。易观数据显示,2015年中国本地生活服务O2O市场规模达3613.5亿元人民币,同比增速为45.7%。在经历了2015年流量扩张到资本寒冬与市场整合的阶段后,2016年本地生活服务O2O市场将进入全新的服务质量与效率提升阶段,预计规模将达到4487.7亿元人民币。比达咨询则预测,在2017年市场规模将达到6480亿元,线上市场占比将超过8%。在未来几年,这个市场会有多大可想而知。在这个进程中,生活服务平台以及为企业提供“互联网+”转型升级服务的商家,将会迎来一个前所未有的红利时期。