天猫超市没有客服吗，天猫超市就一个客服么常常不在线咋办

来源：整理时间：2022-10-31 08:34:38 编辑：强盗电商手机版

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天猫超市只有电话客服，没有旺旺客服哦！

有

天猫超市就一个客服么常常不在线咋办

天猫超市是自主购物，没有旺旺客服，只能打电话联系到他们

是不是快递十一有休息，然后运转变慢了呢

天猫超市怎么没看到有客服呢

有的，也有专门的热线的。

对的。天猫超市、一号店、京东都是同一个特点：没有实时在线客服。都是通过留言来解决问题的。这样的好处是可以大大节省成本。之所以不需要实时在线客服，很大的一部分原因是因为它们和淘宝做的非标准品不一样，它们基本都是卖的标准品。

天猫超市没有客服吗

有客服,不过他们只不过是淘宝网的客服,只有你和卖家之间的争执无法调解,他们才会介入,会非常繁琐.所以建议你最好和卖家先协调.

暂时只有天猫电话客服

天猫超市没有在线客服，只有电话客服，电话号码就在超市主页的最下面，售后服务一栏里面。

天猫超市没有客服，有问题只能电话。天猫超市配送什么快递不好说，主要看区域内合作的是什么。我是苏州的，配送的都是南京晟邦COD配送，是个物流公司，不是快递公司。

不一定哦要看是哪家的各家包邮活动是不一样的有的是59 有的是88元不一定的！客服的话一般在屏幕左边你好好找肯定有的！

直接已购买宝贝点退货就行

那你赶紧找天猫客服啊，请天猫客服帮你想办法。趁发票还没开出来时候还能想办法，如果发票已经开出，再作废重开，你需要补偿税点损失的。

如果没发货，可以直接申请退款如果发货了还没签收你可以可卖家商量退款快递送到时你拒收如果你签收了可以直接提交申请退货，卖家拒绝的话就可以申请天猫客服介入

天猫超市消费者在线入口：电脑端：【已买到的宝贝】--- 找到具体订单，点击和我联系；手机端：【天猫超市】--【我的】---【我的客服】，服务时间：（周一～周日 8：00-24：00）