12月26日是苏宁30周年纪念日。
这一天，苏宁举办了“30周年公益庆生仪式”。庆典仪式上，苏宁集团董事长张近东总结回顾了企业三十年创业、创新发展历程，并发布苏宁新十年发展战略，其中“聚焦”和“服务”成为关键词。
30岁的苏宁，迈向“零售服务商”的步伐愈加坚定。
01
苏宁，从宁海路开始
20世纪90年代，随着我国人民生活水平不断提高，居住条件获得改善，空调开始成为家庭消费品。与此同时，空调产业开始迎来发展契机。
彼时，在南京已经从事家电售后多年并小有积蓄的张近东敏锐的意识到了空调发展所蕴含的商机，并决定投身其中。
从宁海路开始，张近东开始了个人创业历程。1990年12月，27岁的张近东在南京宁海路上租下一个了面积不足200平方米门面，专营空调批发。由于门店地处江苏路和宁海路交叉口，于是便从两条路里各取了一个字，起名“苏宁”。年轻的苏宁不仅“卖”空调，还提供从购买到安装再到维修的一条龙服务。
品类优势加上南京巨大的市场需求，让张近东在成立苏宁的第一年就赚了1000万元的纯利润。1992-1993年，苏宁迎来快速发展。到1993年，苏宁已成为南京空调市场令人“恐惧”的存在。彼时“八大商城”联合发动空调大战向苏宁发难，宣称将统一采购统一降价，如果有空调厂商胆敢供货给苏宁，他们将全面封杀该品牌。
事情的结局是，苏宁凭借强大的竞争力和完善的购销-安装-维修“一条龙”服务打败“八大商城”，一战成名，并进一步强化了渠道优势。据悉，当年苏宁电器销售额达到3亿元，一跃成为国内最大空调经销商。
1995年，苏宁开始从单一卖空调逐步转向到综合电器。1996年，苏宁进入扬州市场，开始了其连锁家电的探索之路。
02
去战斗，去赢
新世纪之初，国民收入与消费水平不断提升，人们的消费开始由需求型转为享受型。彼时空调、洗衣机、电视、热水器等家电在城市已逐渐普及，人们开始对家电质量和品类有了更高的要求。
顺应时代趋势，苏宁在2000年开始全面转型大型综合电器卖场，并喊出“3年要在全国开设1500家店”的连锁进军口号。
2001年苏宁启动企业组织流程再造，建立了以“专业化分工、标准化作业”为基础的矩阵式管理架构和第一代电器连锁专业ERP信息系统。2002年，苏宁连锁网络从南京走向浙江、北京、上海、天津、重庆等地，初步建立了全国连锁发展的战略布局。2003年，苏宁电器在全国横向扩张、纵向渗透，连锁驶入快车道。2004年7月21日，苏宁电器正式在深交所中小企业板挂牌上市，成为家电连锁第一股。当日涨幅100.24%，一举成为沪深两市第一高价股。
