我的直通车操作手法有一个标签,叫做低价引流。这个是我的操作套路比较明显的一个点:做到当前类目相对低价的流量。大家通常会有一个误会,以为我是把做低价流量当成一个目标一个结果。其实我是把低价引流当做手段,真正的目的在低费用选款和维持ROI盈利上。
选款测款是我的操作核心。拿到一个新店铺后,先做一轮店铺款式的测试。这个事情听起来很正常,实际操作起来有困难。一方面操作量比较大,观察数据费时间。这是技术环节的。另一方面,很难获得店主的支持。刚开始合作时,信任是个关键问题,店铺总有自己希望的优化方向,比如希望车手能打爆某个单款。这个想法本身没错,但是有风险。风险就在款式上。店主真的选到合适的款了吗?现在的时间点对吗?要主推的款真的能打爆吗?爆款的出现需要天时地利人和,不是说有就有,合适的时间,合适的气候地域,合适的款式,足够的库存资源,由合适的人来推广,才有可能出一个爆款。而我是有自己的套路,不会按照店铺的需求做。我前期花时间做这个测款选款的事情,是为了在款式的判断上能更准确些。合作经历里,有一些不成功的案例,通常就是前面没有解决信任问题,前期会先按着店主的需求先试试看,而这么试的效果,会导致前面耽误大量的时间精力,最终效果也不理想。
F店经过两个星期测试,结果出来后,跟我在大部分店铺普遍会发现的情况一样,店里总是会有好些款是店主忽略了。跟店主简单沟通款式情况后,很快这个店铺的主打由原来的一个款,变成了4~5个款。这个过程中,主打款的推广力度增加大约20%,销量表现平稳,而店铺的销量变成了原来的3倍,靠的是其它款式被挖掘出来加入推广。
F店后续持续有款式上新,每周新款推出,我都固定的测一轮,删掉表现不好的款,保留盈利款。随着时间的推移,主打款的销量有一定的下滑。爆款总是如此,有一定的生命周期,不能始终保证单款有很好的盈利。总销量在持续上升,靠的是能有源源不断的好款测出。
普遍店主和运营人员思维上有一个误区,认为店铺要靠一个爆款活下去,如果爆款越爆,店铺就能赚更多的钱。很多店铺之前就是靠这个方式赚钱。不可否认,爆款确实是一个有效的盈利方式,可是今年的效果已经大不如前。淘宝的流量分流,不会给单个爆款以往那么大的流量扶持。爆款同时也有生命周期。当一个款爆了一段时间后,总会有一些跟随者随后抄袭,在目前竞争激烈,数据透明的情况下,通常一个爆款的爆发期已经缩短到只有1~2个月时间。除非有很高的技巧,我们才能把爆款周期尽量延续。
店铺在选款推广节奏上也有个普遍问题。没有很好的规划节奏。这个节奏有季节性,也有款式风格自身的竞争和流行趋势的时间节点。什么时候做风衣?做多久?风衣过后做什么?毛呢外套销售周期有多久?去年的爆款今年是否还有机会?同行的价格多少?要考虑的问题很多。虽然店主都想安全做店,可一到年底旺季,规划起来仍然跟赌徒无异。在没有测试数据出来之前,就贸然大量囤货,年底押宝在几个款式上。这种重库存的方式,每年总有几家成功的,其它大部分都死掉了,这里面也包括以前的我。
F店4月成交50万;5月148万;6月215万;7月144万,换款换季关系,有些下滑。盈利相当可观!预计年底旺季有机会做单月500万,对于一个小皇冠C店来说,是个不错的腾飞了。
这是连载的第一篇,希望对大家能有启发。后面仍会以案例的方式陆续讲解我的做店经验,包括我自己的店铺,成功的以及不成功的。
2015.8.9 老关