营销在中国很重要，增长应该面向强关系，至少是朋友家人的关系，不要面向弱关系。我觉得品牌不要靠利益诱惑别人，现在弱关系的增长毫无意义，最后消费者一定会离你而去，因为品牌迁移的成本太低。
对于一个很普通的产品，加一个年轻人喜欢的意义，年轻人就很买单。比如说OATLY，很多人知道咖啡属于植物蛋白。OATLY传递了一个植物蛋白健康、生物健康环保的生活方式。
植物蛋白本身很便宜，为什么OATLY卖的贵？因为OATLY靠身心可持续，地球可持续的方式强调价值。
他把原来很便宜的植物蛋白拔高，消费者马上觉得这件事“贵了”。我们没见过OATLY打广告，没见过OATLY非常强的渠道。
但OATLY一开始进入中国的策略可以和星巴克去合作，一步步渗透。OATLY不是到处出现，他出现的和他的定位相匹配，比如星巴克开始去做人造肉，OATLY也会参与这样的活动做露出品牌，表达他的价值。OATLY会做一些周边的合作，有OATLY识别度的设计，故事性营销。
OATLY也去专业圈里面，以及脸书、小红书，都有大量的UGC。在很多星巴克可以加5块钱换一杯燕麦拿铁，有点像打赏式。但给5块钱消费者就身心可持续，地球可持续了，这个品牌的价值感就提升了。
所以品牌和人之间有非常多的接触方式，这些触点可以形成体验，分为四个维度，产品、服务、环境、行为和传达。
品牌要把这四个维度的所有触点型体验都做好，才能构建一个品牌。现在做品牌不是设计师能定义出来，也不是创始团队头脑风暴出来。品牌这件事情必须是被消费者感受出来的。
如果消费者没有在品牌所有的触点当中感受到品牌内涵，那么品牌的定义可能也只是一张纸而已，实际上转化不了任何商业价值。
