同时,吴总也在做汽修、工艺摆件品类的选品。选品大致有两个标准,一是能够承载品牌理念,二是客单价比较高。
“躲在角落憋大招”的卖家大有人在,激烈的行业竞争也在时刻提醒着吴总,整合类目储备、找准备货节奏很重要,那就是在类目中,保证有尽可能多的产品能够轮番上阵。爆款位置的防守还是很难的,所以要做库存,靠概率取胜。
3)用户review有大乾坤 深挖用户使用场景
宁波卡纳亚 吴总:每天都会有很多优质评论,带给我们很大的鼓励。
之前没有通道直接接触亚马逊消费者,消费者画像还是比较难的,相对比较被动,更多的是从用户review中得到反馈。用户的反馈直接明了,吴总对用户需求的判断更加精准。
锦囊3:找对运营策略 跨境长跑持续领先
作为70后创始人,吴总认为一个品牌的基因是和创始人基因密切相关的。“以人文做产品,感性做表达,传承做目标”不仅是吴总自己的经历,也是Vekkia品牌的内核。
吴总笑称自己更像“产品经理、运营总监”,在品牌运营策略上也很有发言权。
1)做品牌要放长线去看
从2019年底开始,吴总开始每年开一次战略会,还提出了“舒适的阅读空间”概念。他认为,做品牌,还是要放长线来看。
前几年,战略会的重点主要是产品策略;而现在,在原有的基础上再继续深挖,更多的是考虑企业使命层面,把“治愈系”的理念投入到产品之中。
既然选择了跨境电商的这个新航道,吴总坚信试错是难免的,所以一直保持着谦虚的态度,依然在学习中不断调整策略。
2)品牌IP化的正确姿势,适合自己的才是最好的
做品牌,用户体验是第一,符合自己能力的产品和品牌定位也很重要。功能性的领域可能并不擅长,那就在打造理念性的产品上大放异彩。
简单的产品,也能给人疗愈、触动人心的体验。现在整个研发的方向都在朝着这样的方向在走,更多是从产品体验的角度来考虑。
“一盏灯,可能会做成钢铁侠一样的造型。”提到未来品牌的设想,吴总说公司还会在品牌IP化上加大开发力度,无论是产品的设计、命名、LOGO还是故事性上,而产品的个性正是截取了自己喜欢的部分,这也是Vekkia品牌的一个亮点。
3)借助亚马逊消费者的及时反馈/信息优势打造品牌竞争力
吴总提到,品牌多强,是消费者说了算的,品牌如何才能实现可持续发展,关键是品牌、平台、用户关系的建立。借助好亚马逊信息流动效率优势带来的信息红利,帮助消费者还没有被满足的需求,只要有一定的基础在,本身产品有创新,品牌就能跟别人都不一样。
4)跟着年轻人一起去探索,把握未来市场主动权
越来越多与品牌理念契合的人才进入了团队,吴总认为,与时俱进,让更多新鲜的血液进来,未来才能走得长远。在管理模式上也要不断创新,如果要进入这个市场,比较好的模式还是建立新的团队。
对想要出海的品牌说
作为一名不折不扣的70后,吴总说自己是乘上了亚马逊的东风,坐上了一辆跨境快车。他总结了一些心得,希望给同行和仍在观望的卖家伙伴们带来一些思考。
01进入新的赛道,就要面临整个理念的改变。进到这种风口的行业,需要有快速的反应能力和分析能力,如果两个月不看店铺,对客户需求变化的响应就会变得非常被动,所以没有什么要求,就是要学。
02一定要回归初心,认清楚机会到底在哪里。很多卖家认为前期投入大,不见效,所以就判断这个很难做。但是从长远来看,生产地直达消费者的这种模式,无论是不是亚马逊都在做,这种形势是不可逆的。
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