倒卖用户信息背后的隐秘产业链：做电商就是做数据！
随着电商的发展，客户精准定位越发重要。大多数做电商的人，尤其是做到一定规模的人，都会购买数据。
这些电商从业人员会选择一些付费的“情报工具”，通过搜索引擎丶数据库等技术，对淘宝店进行数据分析，比如你店铺的竞争对手做了哪些直通车广告，用了哪些关键词，效果如何，以及行业分析丶店铺分析丶宝贝分析丶买家搜索等，软件都可以提供。通过使用这类软件，电商从业人员可以获取竞争对手的数据，以作为调整营销策略和产品定位的参考依据。
举个例子，比如卖女性内衣的，如果手上有一个数据库，得知喜欢在网上买内衣的女性消费者，她们购物的频次如何，价格区间如何，消费规律如何，喜欢什么品牌等 等，如果知道了这些信息，我就可以提炼出更多的信息，以调整店铺战略。如果再知道了她们的手机号码丶电子邮箱丶家庭住址等，甚至还可以向她们定向群发短 信丶邮件丶直邮DM等，她们都是精细化营销的潜在消费者！
李明离职前从支付宝下载的数据多达20G以上，只要通过一些软件录入数据库再予以专业分析的话，基本上可以将所有支付宝丶淘宝用户的消费习惯尽收眼底。“这些用户信息，都是可以带来钱的，可以变现的。”
你所不知道的更多内幕：
知名IT人士@Fenng 在知乎上对此次事件爆料：
事情的起因是在去年。年底冲无线 KPI ，外面搞了一家公司，做中间商，冲交易流量… 而后某个环节出问题，被捅出来了。然后查出来一堆人。不知道高一级的管理者要承担责任不。
然后怎么搞出来数据的事情就不得而知了。应该是囚徒困境，互相揭发吧。
数据的事情则是 2010 年就发生了，很巧的是，那段时间我的确听到有朋友跟我说外面有这个数据，但我分析了一下，觉得可能是在 EDM 环节出问题，人都走了，也就不关心这事了。那段时间还是团购网站的数据最热。
因为权限控制问题，销售部门那个时间几乎可以任意调取数据，内审还没上来。据说这个权限控制问题，在 2011 年逐步改进了，当然，到现在应该彻底杜绝掉了，毕竟各个环节的审计都上来了。
当事人其实在阿里年头不短，也算有钱的了。但人心都是贪的啊。哪有止境。
出问题的人不是工程师。
工程师团队还都是挺靠谱的，其实那时尽管有各种针对运维部门的审计工具，但要绕过去还是易如反掌的，只是没人动这个心思。
因为工作关系，我曾经一度能接触到所有数据，真的，所有数据。制度都是针对人的。如果人犯了糊涂，做点手脚，这个真的很难防范。
大公司里面，一定级别的人外面开个公司，然后把市场费用什么的洗走，应该很常见了吧。这种事情永远都不会杜绝。
知名互联网分析师葛甲在其微信公众号上对此表示：
这名前支付宝员工在3年前就开始窃取支付数据，这是孤立行为还是普遍行为，支付宝那些通过了多重安全鉴定的内部管控机制到底能否起作用？
本次数据泄露事件是否如支付宝轻描淡写的那样，仅是违规操作行为，不涉及敏感信息。如果真是这样的话，为什么要动用公安机关抓人。
支付宝在数据泄露事件中要承担什么责任？这么大一个公司，要对自己的行为负责，李某的职务身份是支付宝员工，履行的是公司职责，这个责任不能简单推给个人或是全社会就完事儿了。
被交易的用户数据既然有交易价值，为何支付宝还要死硬抵赖说不涉及用户的敏感信息？什么算敏感信息？那些电商网站买去那些没有人名，没有ip地址丶信用卡丶身份证的信息回去是要做什么？真的没有敏感信息吗？
既然支付宝已说这些用来交易的用户信息并没有被传到网上，必然是已经弄清了数据流动的一切来龙去脉，为何不公布这些事实真相，并积极检讨自身，而是要努力推卸责任，并东拉西扯把别的企业牵扯进来？
转自钛媒体
