屡因产品问题"折腰":高端虽美,切勿忽略内功
不得不说,作为行业的头牌标杆,一定要爱惜自己的羽毛和形象。而雅迪在产品质量上似乎是时不时的会被曝出一些问题,这给予其带来的品牌伤害也是显而易见的。
2017年,安徽省工商行政管理局对电动自行车进行了省级质量抽查。共计38批次样品,13批次不合格。其中,雅迪科技集团有限公司生产的2批次雅迪电动自行车,电动机功率等不合格。
2018年,义乌市市场监督管理局对市场在售的电动车产品开展了专项抽检,结果15批次被送检的产品竟然有14批次不合格。其中,不合格的品牌中就有雅迪。
同年,内蒙古自治区工商行政管理局对流通领域电动自行车商品进行了抽查检验。其中,标称雅迪科技集团有限公司生产的雅迪电动自行车,最高车速、整车质量等项目不合格。
2019年,海口市市场监管局琼山分局、海南省产品质监检验所的执法人员对海口琼山轻锋商行的经营场所内销售的电动自行车进行抽样检查。 雅迪牌(TDR2217Z型号)电动自行车,雅迪牌(TDT1150Z型号)电动自行车据《2019年海南省助力车(电动自行车)产品质量监督抽查方案》,判定为不合格。
今年,又发生了大批次的召回事件,不得不说,这给予雅迪所带来的影响也是显而易见的。
很多时候,企业出现一次相对大的负面事件,需要数倍甚至数十倍的投入才能让公众忘掉或者不再关注。每一次产品方面出现问题,对于品牌都意味着一次重创,挽救往往需要数倍的功夫才行。
此外,除了产品本身,经销商作为直面用户的服务者和接触者,其重要性也是显而易见的。
而线下经销商方面,历来是雅迪的优势。截至2019年12月31日,雅迪的分销商数量为2155家,较2018年增加331家,销售点有超过12000个,较2018年上升约3000个。费销网络的完善确实能对用户进行饱和覆盖。
然而与此同时,快速扩张很有可能会根基不牢,从而引发一些管理方面的问题出现。据智通财经网报道,此前雅迪数家分销商也因销售违规车辆被处以行政处罚及质量监测结果公示。从2013年到2015年,包括北京、上海、广东、浙江等14个省市的工商部门因车速上限、制动性能、整车质量等问题,对雅迪的分销商进行相关处罚。
无论是用户直接使用的产品,还是直面用户的分销商,如何在高速发展过程中兼顾质的问题非常重要。很多时候,细节决定成败,不是说自己高端电动车领先技术怎样厉害就能赢得市场,可能更需要注意细节把控才可以。尤其是作为行业头牌,吸引的关注也会很多,更要注意每一处细节才好。
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