4)超出顾客预期
要让你的顾客记住你,除了优质的产品还不够,你需要超出他们的预期。三只松鼠作为食品类目的搅局者便是靠超出用户预期取胜。传统食品商家都是打价格战,往往忽略了用户体验,而三只松鼠通过精美的包装,贴心的小礼品如送剥壳器手套等超出顾客预期的细节,广受年轻人喜爱并迅速引起传播。在这个消费升级的年代,价格不再成为唯一的因素,超出预期才会真正的让顾客记住你,超出预期才是新互联网时代对用户体验最好的诠释。
以上几点不保证你能开淘宝店赚钱,但是你要开淘宝店就一定要重视上面几点,可以让你少走很多弯路。不要理会外部的人云亦云,机会一直都在,只是看你有没有本事。真正成功的人只会埋头苦干,越多人说难做反而对他们来说越有利,因为又少了一个竞争对手。
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