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[运营]2016年淘宝新规下如何做好店铺运营!

来源:整理 时间:2022-08-13 14:14:17 编辑:派代电商 手机版

[运营]2016年淘宝新规下如何做好店铺运营!

考虑到同款宝贝的竞争,会直接影响买家对于同款宝贝的最终成交率,所以我们对应的玩法重点应该放在分析同款宝贝的销量和价格竞争力,找出最合适的出价策略并且结合店铺宝贝内功的分析来争取提高销量,这样会让我们宝贝在同款宝贝中保持相当大的竞争水平。

二、店铺动态评分权重的提升

2016年淘宝针对动态评分权重也是有了提升的动作,也就是说现在每家淘宝店铺的dsr评分比以往要大大提高了。也就是说DSR评分的权重会是自然搜索中占有非常重要的一席之地。那么我们如何在2016年做好并提高店铺动态评分的权重呢?

1. 通过礼品赠送等手段引导更多的买家5星好评。很多买家会因为一些小礼品而乐于给予卖家打高分,但很多卖家却吝啬于这一点礼品,导致影响动态评分。所以网店平时可以多做一些好评送礼品、送彩票等这样的活动,引导更多的买家5星好评,让店铺的动态评分慢慢的升上来,关键在于持续做一段时间,不要做3天不做了,那效果是不明显的。

2. 顾客就是上帝,因此服务好顾客是关键。不论买家在询问店铺产品信息之后是否会选择购买,网店卖家都必须以最好的服务态度去对待他们,行业的发展使服务意识越来越缺乏,而人们往往都是讲究服务态度的。

3. 发货速度莫耽误。发货速度也是决定动态评分至关重要的一项,很多买家下单以后,卖家却迟迟不发货,一个宝贝从购买到收到货用了半个月不止,设身处地的想如果你的买家你能接受买个东西半个月才到手么。因此店铺的发货速度一定要快,买家下单之后尽快给买家发货。如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货,也必须知会买家,可以让其继续等待或者是选择退款,避免动态评分下降。

三、提升了回购率权重

回购率是衡量一个店铺是否出色的关键指标,要提高回购率就需要培养忠实粉丝,我们可以简单从下面几点来操作。

1、粉丝的获取。粉丝来源有三个渠道:

A.自然流量获取,关键词优化,定位词,品牌词,属性词,卖点词遵循“紧密排列的会优先展示”这一规律。

B.站外流量获取的主要渠道有微博,QQ空间QQ群推广,微信,微信公众号等等

C.视频倒流,视频营销今天越来越重要,比如做两个视频上传优酷和土豆,每天能从视频网站转来3000Ip的流量是非常可观的。

2、粉丝沉淀,获得流量后,在完成销售转化后,要对流量进行管理,建立CRM数据档案,勤发动态,营造互动氛围,激励买家分享,转发买家秀。

四、总结

如今,竞争激烈的淘宝市场,并非无计可施,特别是时刻关注淘宝的最新规则,而采取对应的措施去改善店铺和宝贝的销售成交率。2016年,在新品的选择和如何突出宝贝的个性化和优点将会让店铺焕发一新,同时,作为中小卖家我们也要把更多的心思放在店铺的DSR评分和回购率的维护上面。(文章改编自大麦电商)

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文章TAG:店铺店铺运营新规打造爆款新手开店

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