艾瑞数据显示，在线短租用户中79.1%是大学本科学历，超过50%的用户是企业普通员工和一般管理人员，超过60%的用户月收入在10001-20000之间。小猪短租发布的数据显示，2015年房客最高消费58000元，2016年为89400元，而2017年则为210000元。足见新中产阶级是在线短租的主要消费群体，且消费水平逐年攀升。
此外，政策的支持对于二三线城市的共享经济发展也起到了积极的推动作用。2017 年以来，住建部、国土部、国家发改委、国家旅游局等部委发布的相关政策，涉及到房源供给、土地供给、旅游民宿发展等有关内容，以推动住房共享的快速发展。
国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告（2018）》中提到，2017 年 4 月公布的数据显示，全国休闲农业和乡村旅游接待游客近 21 亿人次，营业收入超过 5700 亿元，从业人员 845 万，672 万农户受益。由此可见下乡游这一市场前景可观，政府也在大力振兴乡村发展，乡村的风土民情也更能满足在线短租平台用户们的个性化住宿需求，未来还可在民宿共享基础上拓展合作范围，如开发农村美食、观光农业、体验农业等。
下沉趋势当前，在线短租平台如何把握良机？
新中产崛起，对消费升级的高涨热情，抛弃了一线城市这一旧爱转而投向二三线城市怀抱，以及政策的利好昭示着共享经济下沉已是大势所趋，以Airbnb、小猪短租为代表的在线短租行业头部平台们要想开疆拓土就得借势发力，因地制宜。
其一，提升二三线城市的短租服务质量，不仅是对房客而言，也要提升对房东方面的服务。虽然在共享理念越来越被人们所接受并愈发受到人们的关注后，在线短租这类个性化的空间共享形式也愈来愈受欢迎。但由于在线短租属于非标性住宿，相对于标准化的传统住宿行业而言最大的区别就在于房客住宿前、中、后的服务上。而整个非标住宿占大住宿的市场份额还非常小，所以提升服务质量向标准化的住宿服务迈进才更有利于抢滩住宿市场。
于房客而言， 在线短租因其个性化的住宿优势在价格上比普通的标准化住宿略贵，入住便利程度上也不如同价位的快捷酒店便利；于房东而言，大部分房源皆为其私有住宅，房客入住后多数不太会主动收拾房子，而房东也不想增加打扫成本，因此提升接送与卫生等服务非常有必要。如小猪短租的小猪管家以众包合作模式，为房东提供专业保洁服务，并将房子复原至与房源照片一模一样。
一来，有接送卫生等服务让房客入住更舒心，也让房东省去了卫生清洁的麻烦与成本；二来，提升服务质量既弥补了在线短租非标性住宿的短板，又提升了平台方之于房东与房客心中的良好口碑方，同时也更有利于增强其竞争力。
