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做电商的朋友看看台湾电商的特色,吸取点经验

来源:整理 时间:2022-08-12 23:37:20 编辑:派代电商 手机版

除了缺少第三方支付平台带来的不便利,在台湾省,电子支付还是相当方便的,其电子商务的付款机制主要分成三大类:信用卡、ATM转账、便利店付款。

1.信用卡

在台湾省,使用信用卡线上刷卡,是电子支付的主要方式之一。台湾省人口大约在2300万,但是信用卡却发放了4500万张,平均每个人拥有近2张信用卡。而且,信用卡还可以进行分期付款,对于线上年轻“月光族”消费者,可以分12期、24期、36期还款,非常便利,这也使得信用卡刷卡的交易额相对较大。

2.ATM转账

除信用卡之外,ATM转账也是电子支付的重要途径,台湾省的银行卡和大陆的银行卡区别在于台湾省的银行卡大部分都有IC芯片。此前,台湾岛上有不少银行卡诈骗集团通过技术手段,骗得密码之后复制银行卡提款,因此,为了防止用户利益受到侵害,台湾省的银行卡大部分都装有特有的IC芯片。除了在实体ATM上转账外,还能通过在电脑上插入读卡器,直接在网上转账。

对于非企业的小卖家而言,由于没有办法接受信用卡刷卡(信用卡的收费方只能是企业资质卖家),只能通过ATM转账的方式,这也产生了新的风险。买家下完订单后,会根据卖家提供的账号转账,但如果购物网站或者交易本身就是为了诈骗而设,买家并没有办法判断账号的真伪,也让诈骗集团有机可乘。这也是台湾省业者强烈呼吁第三方支付平台的原因。

3.便利店付款

在台湾省,便利店体系除了在物流配送上的特殊地位外,还承担着重要的支付功能。在便利店,一般可以通过3种方式完成网上订单的付款。一是取货付款。买家在线下单,确定取货门店后,在取货时将钱交付;第二,便利店付款。每家便利店都有Ibon机,主要针对购票、充值用户,可以在Ibon机上获取条形码,在柜台处付钱完成订单;第三,条码付款。买家在网上下单后,网页上会产生一组条码,通过条码打印机打印之后,买家就可以到便利店刷条码付钱,但由于需要条码打印机,这一方式已经慢慢淡出支付市场。

名产·明星

台湾省企业在大陆开展电子商务有两大特色:一是名产,二是明星。

1.名产

据网劲科技董事长游士逸回忆,淘宝台湾馆创立之初卖得最好的是“一福堂”的太阳饼。但是由于物流的原因,等到大陆消费者收到货时,太阳饼往往都已经变成了碎片。无奈之下,游士逸只能专卖牛轧糖。

随着台湾岛向大陆开放旅游市场,越来越多的大陆旅行者也把台湾名产的名声给带回了大陆。太阳饼、凤梨酥、高山茶、贡糖等等台湾省名产,成为每位大陆旅行者来台的必备采购项目,这也让越来越多的台湾商家看到了商机。

台湾人杨竣雄就是其中一位。在义乌创业时,杨竣雄常常往返两岸,不少大陆朋友都会托他带台湾特产回来,这让他萌生了“台湾人卖台湾货”的想法。

2009年12月,杨竣雄率先在淘宝网上开设了专门销售台湾省名产的店——“台湾吃透透”,在14个月内就实现了从零到三皇冠的奇迹。他只做了一件事:以原产台湾省的正品名产为吸引点,并让尽可能多的客户知道“台湾吃透透”。

游士逸表示,在台湾,真正卖名产的卖家规模都很小,需要一个专卖台湾名产的代理商,让他们打入大陆市场,而杨竣雄做的正是这件事,淘宝台湾馆也起到了类似的作用。而在Herbuy台湾版网站上,各色小吃、名点琳琅满目,未来,施凯文也在考虑把其中部分名产复制到大陆销售。

2.明星

除了名产之外,台湾省为数众多的娱乐和演艺明星资源是其最大的品牌资产,不管是对于台湾省的明星,还是对于大陆的粉丝而言,电子商务部分实现了他们的梦想。

2011年10月30日,乐丽科技在上海正大广场正式宣布,蔡康永将作为“星星的店”首位明星设计师推出其“黑鸟系列”服装。此前推出过自有品牌女鞋的蔡康永对《天下网商》表示,鞋子和衣服不同,他需要考虑女鞋的用户穿着是否合脚,因此不敢在线上销售,而衣服的体验要求不那么高,也不需要有试穿的过程。

“因为衣服和鞋子不一样,所以也让我有勇气在线上先卖。”蔡康永希望他在大陆的粉丝也能和台湾省的粉丝一起分享他的设计。

施凯文表示,2009年,乐丽便和“美容教主”牛尔老师合作,共同推出牛尔娜露可品牌,以及牛尔网上商城,“星星的店”是乐丽和明星合作的第二步,未来,其他的台湾省明星设计品牌也会陆陆续续加入到店铺中来。

如果粉丝希望更快地找到自己的明星,那么还可以去淘宝台湾馆看看,这里也有明星自己开的店铺或者设计品牌店。在淘宝台湾馆,五月天便有属于自己的网店,阿信和不二良创造的潮牌服饰“Stay real”,只要在微博发布消息,产品便会迅速被五月天的歌迷抢购一空。除此之外,小猪罗志祥的设计作品也会通过淘宝台湾馆店铺进行销售。

电商天生就是最适合明星自创品牌的温床,明星效应可以解决电商初创最重要的流量问题,而电商则为明星节省下了线下开店和推广的成本。未来,大陆电商中,注定将出现越来越多的台湾省明星。


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