宜人财富的“马拉松式”发展
与无锡马拉松合作来的这六年,宜人财富所崇尚的“马拉松精神”,也正在一步步渗透到宜人财富的血液中去,让宜人财富变得更加专业、健康和坚持。具体要从平台的两个发展特点来看。
第一,用户对宜人财富的信任度越来越高,用户的投资习惯也逐渐偏向于长期投资。宜人财富面向的是拥有60万到600万可投资产的中产人群,根据宜人财富方面提供的数据,其目前平均每位用户的在投金额为15万元,用户的平均投资周期在12个月以上。
15万元的在投金额,目前在整个金融科技行业来看,比起很多主打大众化用户的财富管理平台,已经是属于比较高的水平,当然这也得益于宜人财富主要用户群——中产人群本就不低的资产水平。
而12个月以上的投资周期,通常来说只会在口碑较好的金融科技平台才会看见。在宜人财富这里,这个12个月以上的周期还是一个平均值,足见其用户的主要投资偏好都是长期投资,而能够支撑起这种用户习惯的,也只有用户对平台的高信任度了。
第二,在科技进化的加成下,宜人财富为用户提供的理财服务正在表现出更强的专业性,个性化和智能化服务能力越来越熟练。宜人财富背后的宜信有13年经验,很早就在智能化技术,比如大数据、AI等方面进行了投资和研发,这为宜人财富奠定了非常浓厚的科技驱动基因。
目前的宜人财富可以说拥有着一套可以长期服务于用户长期需求的技术生态。这套技术生态,可以服务于投前、投中和投后的各种用户需求。而基于市场环境的不断变化,以及用户需求的不断细分,这套技术系统还在不断进化。
去年宜人财富升级了会员服务体系,进一步聚焦于专业化和个性化的理财管理服务。可见,面对随时变化的用户和市场,宜人财富一边对技术进行迭代,一边对用户需求进行更细致的打磨,其财富管理服务的“内功”是越来越深厚了。
那么,呈现出“马拉松式”发展特色的宜人财富,能给处于动态环境下的金融科技企业们带来何种启示?
宜人财富背后的启示:长期主义是制胜关键
截止去年第四季度,宜人财富已经为160万用户实现了财富增值。应该说,追求“马拉松精神”这么多年的宜人财富,一直是在稳步前进的。而在长跑中保持稳定的秘诀,非“专业、健康、坚持”的精神莫属了。
中产人群规模还在不断扩大,这意味着宜人财富的这场长跑还远未结束。值得注意的是,既已意识到“马拉松精神”的重要性,也就说明宜人财富在这场长跑中是有十足把握的。
有了“马拉松精神”奠基,已经将“专业、健康、坚持”的企业文化贯彻比较彻底的宜人财富,往后的发展必然具有很大的想象空间。
同时,这样的宜人财富,是值得所有金融科技平台学习的。在科技驱动和用户驱动趋势越来越明显的行业发展环境下,用户对于财富管理的要求越来越高,其中,个性化和多元化是最主要的两点。
这意味着,要想服务好用户,理解需求和实现需求一样都不能少。换言之,平台要长期抓住用户,得有一套专业的、差异化的服务能力。而要抓住中产人群们,更是要不断打磨技术,做一个服务领域的长期主义者。
而这个长期主义,正是宜人财富一直追求的“马拉松精神”——专业、健康、坚持。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发韭菜财经