三、淘宝客服外包的收费标准
有关淘宝客服外包公司的收费问题,不管是一线城市,还是二三线城市,正规外包公司的收费基本是相同的。北京的客服外包公司通过几家咨询量较少共同拼用客服、全天咨询量、低底薪加提成的方式,解决了商家客服成本支出多的情况,所以收费与二、三线城市基本一致。
客服外包公司的好坏不能轻易下定论,但是一般规模大的公司可靠性和可信度比较高,注册资金多的公司在同行业间竞争能力要强一点,公司核心领导层有明确目标的未来发展会比较快。淘宝的客服外包公司有多种类型,侧重点也会有所不同,当然只有试过才会知道好不好!