用户就是电商从业者最好的老师，不同的用户在进行不同的抱怨时，正成为我们不同科目的老师，他们在传授给我们最伟大的晋级课程。如果你听得进老师们的话，按照老师要求的去做，你的成绩无疑会越来越好。
思想品德老师：
用户A：你这个骗子，你居然卖假货给我！还不给退货，有没有道德？
美术老师：
用户B：你的商品图片真丑啊，让人看了一点购物欲都没有！
计算机老师：
用户C：你的网站搜索功能能再智能些么？怎么搜出来的都是不相关的商品？
历史老师：
用户D：你看淘宝网，当年就是因为推出了秒杀活动，我才知道那里，开始在那里购物的，你得学着点。
心里学老师：
用户E：你们的送货速度太慢了，你知道我等待的这几天怎么过来的，度日如年啊！你能体会么？
语文老师：
用户F：你们的产品描述写得太枯燥了，还指望我能购买？能不能用生动的语言？
抱怨越多，你要面临的学科越多……
当然，派代里的行业同僚们应该算是“速成班老师”，他们能用高度概括性的专业语言，传授其他老师（用户）要用一年甚至几年才能慢慢教会你的知识，速成班老师各个身经百战，各个经过千锤百炼。而回头客堪称你的班主任，他们是你网商学习生活中最依赖的群体。
把用户视为恩师，是一种良好的意识，能让你虚心接受抱怨，从抱怨当中总结经验学到方法，用户作为老师也会用毫不客气的语言鞭策你行动、行动、再行动！
