3、引导顾客反馈
在顾客收到货时候，我们可以调研了解下顾客使用感受，如果对方反馈较好，可以截图对话框发到朋友圈，引导其他观望的朋友下单。也可以提醒顾客给予好评会给自己提供一些满减优惠卷或是小红包，激励顾客好评率和再次购买率。
若对方遇到商品问题，一定要及时询问清楚并给到解决方案，甚至可以先自己贴钱赔付，我们要让对方看到你的诚意，信任你。要记住我们做生意要注重持续发展，不能只在乎眼里的一点小利益。
4、建立客户档案
在完成一次交易后，我们就可以开始建立客户的基本信息档案，从顾客下单的商品来判断购物喜好，从而根据下单的时间来判断下次销售的时间节点。例如根据下单情况，了解到顾客是“美妆达人”就可以多推荐一些附属美妆商品，或者顾客平时爱吃零食，就多推荐一些零食类目。
以上是一度智信电商小编分享的关于拼多多开网店的小技巧，祝福各位店家朋友们在新的一年顺风顺水顺财神！
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