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⑥ 利用短信营销工具
短信营销是一个非常高效,并能以低成本迅速触达大量级群体的工具。
1) 提前预告
商家在直播开始的前一两天可以用短信提前预告直播的时间以及亮点,重点突出直播的时间,并在短信中插入店铺主页的链接,吸引关注,加深用户的印象。
建议短信推送人群:活动预热场景
短信模板:例如“热销款时尚少女风服饰,明晚20点直播试穿,还有惊喜好礼,不容错过![店铺短链接]”
2)开播后提醒用户观看
在直播开始后,再推送一波短信提醒用户直播已开始,速去观看,并短信内容重点突出直播的亮点和利益点,插入直播间链接,便于用户直接点击进入直播间。
建议短信推送人群:店铺老客、历史关注浏览用户
短信模板:例如“你最爱的可爱少女风新款女装,主播正在直播间亲自试穿,还有大额无门槛券限量送,速来围观[直播间链接]”
⑦ 客服引导
当有消费者在直播前对商品进行咨询,并犹豫不决或想要更低折扣时,客服可引导消费者观看直播,告知消费者不仅有主播试用/试穿讲解,还会有直播间限量折扣等。
⑧ 广告推广
商家可利用搜索或场景推广进行引流,针对自己的目标人群进行精准营销。展示在广告位上的商品,消费者可通过商详页的悬浮窗点击进入直播间,可快速提升直播间的人气。
当然,把人引进了直播间只是第一步,如何让消费者留下来看直播,并能在直播间下单,后续能成为直播的固定粉丝才是我们的最终目标,所以直播的氛围,互动,内容是非常重要的