三、内容运营
（1）定义：通过创造、编辑、组织、呈现网站内容，从而提高网站/产品内容的价值，以对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。
（2）目的：提高用户粘性和活跃度
（3）任务：①创作内容、撰写文章、拍摄视频、照片、内容编辑（原创、整合、采编、推广物料）
编辑材料、组织专题 EMD（电子邮件投递）、新媒体运营通过运营分析，找到用户感兴趣的领域，制作内容并进行推送
（4）核心
持续制作对用户有价值的内容，保证用户可以在站点获取这些信息根据KPI降低或者提高用户获取内容的成本、协助网站/产品获利
四、活动运营
（1）定义：通过开展独立活动，联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升
（2）任务：
策划活动（受众是谁，谁来参加，目标是什么，需要提升哪些指标，时间周期，独立运作or联合运作，成本投入多少、怎么把控风险、哪些数据需要监测等）、撰写文案（包装活动）了解拉动一个指标的单人成本，把控风险结构化思维(不同阶段，达到什么目标），数据驱动（衡量整个过程的ROI，分析活动周期等）
（3）引导用户创造内容
（4）提高用户活跃度
（5）对外合作提高产品影响（联合活动）
五、产品营销推广
（1）平台类：
问答类百科类社区 QQ群
（2）合作推广：
软文发布/转载外链购买/友链（导流）流量购买/交换（导流）捆绑式合作（产品重合度高） ⑤资源互换
（3）物料推广
活动电子书软文
（4）技术营销
联盟营销（谷歌、百度、360等）-将广告放到优质的第三方网站上移动互联网营销 EDM（邮件营销） SEM（SEO、PPC）建站电商平台数据库
（5）广告
图片广告视频广告组件广告游戏广告 Flash 富媒体弹窗短信
（6）网络公关
网络推广网络炒作借势营销名人代言社会化网络营销社区营销互动营销
六、活动策划
（1）活动主题：活动文案的一部分，让用户看得懂，明白你的活动是什么主题，是否对他有吸引力。
（2）活动对象：明确你的活动针对的群体，让用户看得懂，让自己抓得住，让领导认可。
（3）活动时间：活动的开始时间、结束时间，奖励的发放时间、领取时间。（活动时间不要太长）
（4）活动描述：活动文案的一部分，让用户看得懂，决定要不要参与，怎么参与。
（5）规则详情：活动文案的一部分，让用户看得懂，让开发看得懂，一部分内容是在前端展示的，另一部分内容让开发知道活动如何实现。
（6）投放渠道：让市场看得懂或者你自己看得懂，要有投放时间、投放渠道的选择、预算。
（7）风险控制：让开发看得懂你的风险环节是什么，有无对应的措施来解决。（比如：防作弊策略）
（8）监测指标：涵盖大多数相关指标，包括投放渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点，并且启发你去解决这些问题。
（9）成本预估：一个活动要多少钱，单人成本多少。
（10）效果评估：有成本就有收益，你的活动的目的对网站/产品的哪些指标是有帮助的，如何体现，你要考虑，让领导认可。
（11）FAQ：可以另外准备一个文档，提供给客服或者相关人员，帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ要详细、标准。如果活动规模大，光FAQ还不够的时候，你要提前准备客服的培训文件。最后，送大家一份我自己的总结，里面包含了文章所有的核心内容。
