人群定位OK后,那么就是寻找你的精准粉丝,你的精准客户了。首先我们做淘宝的,卖的又是大码的服装,那么、首先我可以在淘宝积累我的粉丝,通过在自己的淘宝店下单的客户,把每一个成功过的老顾客积累到微信,或者说是创建的一个个人公众号里面。那么这里会有人问了,你让老顾客加他们就会老老实实的加了?这个肯定不现实,我们需要引导他们加我们的公众号。
如果,你在每一单的包裹里面放一个售后卡,上面放着你们的公众号二维码,写着:添加公众号,免费分享,“不吃药,不运动,不节食,21天瘦10斤的减肥法”。那么,买家收到包裹后,她很稀奇的看到这样的一段文字,有了兴趣,很自觉的就加进去了,会去里面看看,这个卖家葫芦里卖的是什么药。然后买家加进去后,看到了公众号里面的内容,你把减肥内容分割成一系列的文章,让买家每天花点时间去公众号看看文章。那么偶尔除了减肥瘦身之外的内容,还可以教他们如何健康的养生,如果顾客以女性为主,可以教她们胖子的穿衣搭配技巧等等。在减肥的过程中,可以植入一些店铺的新品或者减肥的食材,帮助有效减肥的酵素,维生素片等等。因为胖子减肥越减越瘦,当自己之前的衣服太大了,如果需要买新衣,那么就可以植入店铺的新品作为营销卖给老顾客们。
其次,可以在QQ,微博,社区化APP软件,比如美柚APP,快手等软件里面,打造自己的一个影响力,把自己包装成为一个某种社群的意见领袖,提高自己的关注量,当有了不少的关注量,那个时候就可以植入一些营销,产品什么的。
作为粉丝经济,一个人会有不同的身份,不同的爱好,不同的需求,所以在挖掘粉丝的需求或者痛点的时候,你甚至能够产生2-3个不同的社群。比如说,你建立了一个减肥社群,那么这个群里里面的女性或者男性,女性有皮肤美白的需求,有瘦腿瘦腰的需求。而男性除了减肥的需求,他可能会有解决“午夜寂寞”的需求,大家都懂的!而且可以通过不同的场合植入需求,植入营销。比如现在的一些网红,虽然自己不做电商,不卖货,但是她通过搭配,化妆等吸引到粉丝,那么商家知道这个主播的人气很高粉丝多,就会主动联系主播谈合作,植入这个商家的产品,所以在运营社群中,你可以是一个卖产品的商家,也可以是卖流量的网红达人,推荐商品。
我相信,未来的几年里面,以这样的形式做电商的商家,他们的运营成本可以降低很多,不需要没完没了的砸广告费,并且可以活的很好。以上都是本人的观点!!!