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阿里京东创业者交锋,赋能会是便利店竞争下一程吗?

来源:整理 时间:2022-08-12 12:36:40 编辑:派代电商 手机版

京东便利店目标100万家的粗犷式扩张之所以看起来与京东的自营形象格格不入,其原因也恰恰在于京东对GMV的热切渴望,与天猫的强控制精品化小店形成了模式互换。

至于创业者叮大哥,形象店+品牌合作店的双线布局,结合了阿里的自营梦想与京东的GMV追求,但效果如何只有待市场检验,相对于巨头的遥遥领先,要做大做强在资金等资源方面仍需要较大的投入支持。不过,既然赋能便利店目前并不是成熟的业务领域,什么可能都还存在。

“赋能”的竞争赛点不太一样

为便利店服务和开便利店的竞争思路并不一样,分析业内玩家如何取得竞争优势,必须挖掘“赋能”的关键内涵。

1、通过大数据赋能智能铺货能力

对线下零售来说,准确匹配到面对的特定消费群体需求,进什么样的商品、进多少,快进快出无疑是其核心能力,而这恰恰是大数据分析最擅长的领域。

依靠强有力的后台,通过大大数据进行智能铺货早已是大型连锁型便利店的标配能力,例如7-11采取不同店面选品差异化,根据地理位置、商圈等影响因素的不同,通过大数据分析对最高高达30%单品进行差异选品,以适配不同消费群体需求,加快商品流转。

不过,那些数量更多、单独经营的夫妻店、小商店远远落后。这方面,阿里引以为豪的线上消费大数据分析此时有了用武之地,相较于传统社区商店、街边店,天猫小店自称定位于借助阿里零售通平台的智慧小店,其智慧之处就在于利用阿里大数据辅助门店决定铺货种类,夫妻店、小商店也开始享受到“高大上”的大数据技术带来的便利。

2、最主要的盈利品类不能被遗忘

尽管阿里、京东及叮大哥都强调供货,并在大数据上有所建树,但目前便利店零售形态最主要的盈利品牌——烟草及饮料中的前者似乎还不能被整合进供应链优化中,商品种类再丰富、再切合消费需求,都只是在起到补充的作用,利润的增长空间受限。

在烟草专卖的国策下,各地烟草公司成为唯一的批发渠道,最主要的盈利品类无法进行整合,各平台谈起赋能二字难免有点尴尬。不过,在市场经济的鼓励下,互联网供应链似乎找到了打入烟草内部的机会。

5月3日,国家烟草专卖局印发烟草行业“互联网”行动计划,明确烟草行业“互联网+”的行动路线图。或许,未来在东部省份的阿里/京东/叮大哥赋能的便利店里,随便就能够买到平价的云南烟。能够贡献利润的赋能可能才叫赋能。

3、除了单体,群体亦有必要赋能

我们说中国目前有600万家小型零售店,对阿里京东叮大哥这些平台来说,意味着巨大的市场机会,但对单个店家来说,这似乎只是个数字。

除了给单体便利店赋能,通过平台的整合优势形成惠及全体参与者的能量也十分重要。一方面,便利店深入的是最基层的社区,作为真正的末梢,整合带来的消费动能和价值不容小觑,另一方面,与平台合作的线下零售,为什么不能像电商平台上的商家那样享受平台优势带来的流量呢?只改造店面、供货,某种程度上是一种资源浪费。

例如,承袭O2O基因的叮大哥把服务的终端便利店上线,让它们拥有专属线上店铺及二维码,针对最近热销的大闸蟹,在店铺简单张贴大闸蟹海报,通过小店社区拼团的方式,介绍来店消费的客户扫码购买大闸蟹,从而将线下的流量转移到线上,并结合线上原有在微信扩散的拼团,统一发送至阳澄湖大闸蟹供应商,形成“线上+线下”的“超级团”。

最终所有产生的订单无论是线下还是线上,利润都和这个小店挂钩,便利店一方面可以做周边小区熟客生意,同时也某种程度上在做“全国的生意”。这个团购+O2O+便利店+平台整合的小案例,恰恰是针对便利店群体赋能的一种体现。实力更强、平台优势明显的阿里、京东没有理由不想到这一点。

4、正品需求不止在一二线

N线城市、农村地区的供应商渠道极其复杂,一方面层层分销后,正品的价格变得较高,另一方面也给了假货充分的操作空间。

而针对便利店的发展,相关评论中有一种主流观点,认为在N线城市及农村地区,人们只对价格敏感,而不在乎产品的真假。高价的正品、廉价且质量还过得去的假货中,后者在这些地区更加受欢迎,而且有经销商熟人关系的加持,京东、天猫越往下沉,打正品这张牌的意义就越小。

事实上,这种观点还停留在遥远的过去,没有看清当下的消费理念进步。21世纪经济研究院发布的《2016中国农村电商消费趋势报告》就显示,消费升级深入到多线城市及农村地区的趋势十分明显,74%的区域消费者更关注商品品质,在收入普遍提升、移动互联网快速普及带来的信息普及背景下,甚至最普通的农民也对正品有了追求。

未来,下沉领域的便利店假货、仿货当道的情况将不复存在,因为对应的消费需求将会消失。而这,可能给了以正品形象深入消费者认知的京东更多机会,也可能是刘强东胆敢设定100万家京东便利店(其中50%在农村地区)的原因之一。

(完)


文章TAG:竞争便利店创业

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