反馈数据包括：某查询词结果中商品的点击量和下单量，用户通过搜索进入商品单品页的平均时间，商品的搜索点击转化率。对于部分商家恶意刷搜索点击和下单的商品，系统将其视为作弊商品，在排序中进行降权处罚。同时反馈数据也会剔除这些作弊数据。
1.5 店铺服务质量
伴随京东POP的发展，商家的服务质量对京东整体的体验有着举足轻重的影响。京东搜索希望将有着优质服务质量店铺的商品更多的展示给用户，商家店铺质量评分的状况将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。
1.6 作弊
作弊指通过非正常手段快速提升商品在搜索结果的排序。作弊行为会严重影响用户的搜索体验，对通过提升自身服务质量的商品或者卖家是不公平的。为减少作弊行为对搜索的不良影响，被判定为作弊的商品将根据其作弊程度进行降权或者屏蔽处理。目前京东搜索作弊的主要方式有：商品标题关键词堆砌、虚假交易、重复铺货、错放类目等。具体的评判规则见附录一。作弊、商品质量分、店铺服务质量分和开放平台卖家积分管理相互影响。商家的商品如果存在搜索作弊情况，该商家会根据开放平台卖家积分管理规则被扣除相应的积分；卖家积分过低会影响该商家的商品质量分、店铺服务质量分，从而影响该卖家商品搜索排序情况。《“京东JD.COM”开放平台卖家积分管理规则》已由相关部门颁布，其中第二节一般违规说明中第3条和第6条详细描述了对作弊的具体处罚措施。
注：京东保留修改搜索规则的权利。
附录1：京东搜索作弊行为评判标准 一、虚假交易
定义：虚假交易，是指通过不正当方式提高商品销量，妨害买家权益的行为。
举例（包含但不限于）：
1. 自己注册买家账户进行购买；
2. 朋友间不正常的相互购买（建议走线下交易）；
3. 公司内部人员不正常的相互购买（建议走线下交易）；
4. 公司分销商购买（建议走线下交易或分销平台）；
5. 通过与他人协商，以不正当方式提高商品销量；
6. 通过第三方炒作平台提高商品销量；
7. 恶意使用不真实的物流单号；
8. 通过虚假发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量；
9. 通过搭配套餐方式或大幅度改价从而炒作销量的行为；
10. 其他非正常交易手段来提高商品销量。
处理：系统识别后对涉嫌虚假交易的订单不计入搜索排序并同时通知卖家。
