手艺活要“专人做专事”
据介绍,易改衣通过集中管理量体师、裁缝师、门店和中央工厂,将改衣流程标准化,并借此提升改衣效率。梁仕昌称,相对传统改衣行业,易改衣的作业效率能够提升100%。一件衣服在传统裁缝店需要改两个小时,易改衣可能只需要一个小时。
梁仕昌和易改衣的信心来自于他们对量改工序分离的创新。
在过去,消费者若想修改一件衣服,需要到店进行量体,等待修改,再到店取回。而易改衣可以提供到店和到家两种场景的服务,顾客既可以到店量体改衣,也可以让量体师上门量体,修改后快递到家。
据悉,在传统的改衣市场中,量改工序一般都混在一起,主要依赖于门店的裁缝大师傅。而易改衣首创量改工序分离,组建了专门的量体师和裁缝师团队。梁仕昌向亿邦动力介绍称,易改衣主要从两个方面来提升改衣行业的效率:
第一,专人做专事,即让专业的人做专业的事情。例如专业改西服的人就专注于修改西服,擅长改皮衣的人就来专注修改皮衣。
第二,共享公司资源。在中央工厂中,有一些专业复杂的机器不是每个裁缝师都能熟练使用的,易改衣会指定专门的人负责复杂的专业机器。当需要使用操作难度较高的机器时,直接交由相关人员快速完成,而不需要对应的裁缝师重新熟悉复杂的机器。
同时,易改衣还可以通过不断积累的用户数据和订单数据,根据衣物品类、部位、品牌等多种维度进行数据分析,了解到用户改的最多的衣物部位、哪些品牌的改衣需求更多、哪些品牌的哪些部位更需要修改等等。而易改衣也可以将这些数据反馈给合作品牌方,供品牌方进行调整和参考。
此外,个性化定制服务在近年逐步兴起,量品、Match U等个性化定制品牌不断涌现,在梁仕昌看来,个性化定制品牌出现并不会过多的影响改衣市场,相反可能会给改衣市场带来新的机会。“定制衣物的最后一步都需要顾客试穿,然后再针对细节进行调整。易改衣也在和一些定制品牌合作,来帮顾客和品牌做最后的修改。”
来源:亿邦动力网