好久不见,最近忙于各地奔波,一直没有时间能够专心的静下心来写些自己的经验来分享给大家,在这里对大家说声抱歉。
今天还是跟大家谈一谈直通车,主要说一下PPC,直通车永远都是一个说不完的话题,很多商家都是为了提升销量而去开车,结果开车的费用远远大过了自己的预期,并且还没有取到自己想要的效果,对于没有经验预算不足的小卖家淘宝是很不友好的,毫无篇章的开车并不会让你取得你想要的效果,雪碧老师在接下来就教大家在竞争如此激烈的大环境下,如何正确运用直通车取得有效的付费推广,仔细看下去,你会发现原来直通车是一个非常有趣的引流渠道。
看了上面的公式大家应该能够看得出来,ppc的高低与你的质量得分息息相关,你要想降低ppc,那么你就要提高你的质量得分。
我将影响质量得分分为三点:
1. 创意质量:推广图是非常影响点击率的,背景跟产品图一定要相符,不要过于花里胡哨,一定要取得清晰真实。包括文案不要做的太多,一定要简洁的突出卖点,体现出差异化。如果效果不佳是会影响质量得分的。
2. 相关性:类目的相关性包括类目、标题、属性、关键词和产品本身,一定要选好类目,在选择关键词的时候一定要选择相符程度高的词,主要体现在标题和推广信息上,可以提升点击转化,有助于提升质量得分。
3. 买家体验:买家体验就是说顾客在你的店铺进行的行为反馈的数据,包括了转化率、点击率、跳失率、收藏、加购、好评率、客服反应速度等等都是影响买家体验的因素。
所以说想要提高质量得分就要提高相应的影响因素,最关键的还是点击率。
那么首先我们要了解的是什么是点击率,点击率对我们来说有什么影响?
点击率是指一款宝贝被点击的次数与该宝贝的曝光次数之比,是淘宝考核数据中非常重要的一项指标,反映了宝贝的受欢迎的程度。
提高点击率可以从推广图开始,优化你的推广图,商家要清楚一点,你的宝贝是跟同页面的竞品一起进行展示的,所以你给顾客的第一印象一定要好,要快速的抓住顾客的眼球,产品图跟背景一定要相符,文案也要有差异化,简洁的突出自己的卖点,不要去跟风,要有自己的特色来突出主题,将顾客的购买欲望驱动出来。还有就是宝贝的客单价,价格要去多参考竞品,取一个中间值适当的价格就可以。不要让顾客看到你的价格就吓得不敢点进来,产品本身质量一定要好。还有就是你的关键词一定要精准,这样才可以让你获得精准人群,从而获得更多流量,提升你的点击率。确定了精准人群,然后在投放过程中重点给精准人群再做出高溢价,同时再去测试新的人群,这样可以把人群标签做精准。
降低ppc还可以通过一点,就是宝贝排名。
一般在top上的宝贝点击率都是很高的,你的排名越高越靠前你获得点击的概率就越大,你可以通过控制你的宝贝排名来变动你下一名的质量得分和出价,这样你也可以降低自己的ppc,总体来说ppc的降低都是通过优化和卡位完成的。
在说ROI之前我先跟大家讲一下转化率
接下来给大家讲一下ROI
淘宝体系是非常完整的,它会给每一个消费者都打上标签,性别、年龄、消费能力、类目喜好等等,都是根据消费者以往的购物行为习惯和浏览轨迹来进行定义的。这个时候商家就要重视起来自己店铺的人群了,人群越精准获取的流量也就越精准,精准客户自然而然的也会带动你ROI的提升。
参考市场行情数据行情是很有意义的,是商家对于未来类目变化趋势的一个参考,如果想要把ROI做高市场空间是很关键的,尤其是在市场大盘在往年的这个时间段有着很好的上升趋势或者近期数据在明显上升,就说明可以投入,反之要是处于下滑趋势那就要谨慎操作了,否则盲目的投入等到该爆发的时候预算不足是换不来高ROI的。
不同产品在不同的地区受欢迎程度也是不一样的,尤其是季节性产品,直通车开始投放商家就可以把地域测试打开,除去一些偏远地区。过一段时间可以根据数据的好坏来关掉一些ROI不好的地区,在直通车报表中查看地域列表,查询30天的数据,按照花费排序,把花费多ROI低的地域直接关闭。
还有后期对于顾客的售后服务,也就是提升顾客的购物体验,这可以从服务的角度上提高整个详情页的转化率,是后期优化ROI的重要环节。对于优化ROI一般都是对于店铺的主推款,在正式优化ROI之前一定要找出并确定哪个款才是你店铺的爆款,正常的爆款都是点击率高、人气值高、转化率高,在生意参谋商品效果中可以把30天的数据拿出来查看指标,点击率查看最直接的途径就是通过直通车进行测试。
我个人思路是有一个特点的,我是比较喜欢将一些细节基础都琢磨通透的,在后期可能才会写一些社略知识点较多的文章,这是我个人的看法,你们也可以将你们的需求在下方评论出来,我也会参考大家的意见来排列接下来的文章怎么去写,该写哪些方面。大家右上角点关注,实时跟踪雪碧新作品,如果有不懂得或者想跟雪碧交朋友的,欢迎交流探讨,真诚的希望大家评论里留言拍砖,我会一一回复!