2016 全球移动营销峰会(WMMS)聚焦用户、媒介、内容、技术、品牌等营销重要节点,横向统览整个产业,纵向研究每个环节,其官方奖项金梧奖致力于发觉并表彰移动营销领域最具创意的案例。本次峰会聚集了80余家支持机构,70余位行业知名主讲嘉宾,2200余位营销领域精英。本次获得金梧奖双料金奖,是营销业界对京东创新营销的极大认可,恰逢京东庆典,获得如此肯定也为京东618品质狂欢节增添了光彩。
移动终端的普及改变了媒体传播的格局,自媒体兴起和营销手段升级给品牌人带来更多机遇和挑战,但正如金梧奖的宗旨:“在媒介遍在化,用户时间碎片化的移动领域,我们鼓励超越品牌、平台和资源的界限,真正聚焦作品本身,在海量营销案例中挖掘出真正沉淀价值的案例,让作品发声。”本次京东凭借京腾计划助力SK-II实现品效合一的全网营销案例能够获此殊荣,也正是凭借其对用户需求的深刻理解和营销方式的创新升级。
京东相关负责人介绍,自去年京东联合腾讯推出“京腾计划”以来,已成功服务了SK-II、乐视、联合利华、三星等一系列品牌厂商。“京腾计划”通过打通京东消费数据与腾讯社交数据,帮助品牌商利用更精准的定向、更完整的用户画像以及更科学、系统的效果衡量,实现真正意义上的品效合一。
SK-II的成功案例让与会者感受到了社交电商营销的魅力——京腾计划基于京东的下单用户、潜在购买人群及SK-II公众号的互动用户进行交叉分析,精准定向种子人群,再将消费属性数据和腾讯社交数据充分结合并深度挖掘,从而将目标用户群锁定在三大维度,即SK-II既有及潜在用户、SK-II品牌互动用户、SK-II品牌代言人霍建华的粉丝。而后,“京腾计划”通过将社交用户场景与电商交易平台相对接,根据不同用户属性,定制不同的投放素材及内容,并针对不同的目标人群,选择移动端的微信朋友圈广告、手机QQ信息流广告、微信公众号Banner广告等不同的渠道与方式进行个性化投放。最终将用户导入到微信京东SK-II商品详情页以及SK-II微信官方公众号,整个过程打通了从品牌展示、曝光到下单交易的闭环模型流程。数据显示,活动当日,SK-II官方公众号新拉粉丝数相当于品牌过去2个月新增粉丝量之和,产品单日销量也飙升至以往日均近6倍,而此次活动特定的红蝴蝶礼盒,在京东微信端购买渠道的销量翻了一倍。
话语即权利,移动互联网的普及给大众生活带来了极大变化,用户不仅从移动媒介获取更多信息,也将生活需求融入了社交行为。京东相关负责人认为,京东的创新实践证明,消费数据与社交数据的打通应用对营销手段的升级是革命性的,京东此次能够帮助企业达成品效合一的营销业绩,并获得此殊荣倍感欣喜,也可见业界对京腾计划和社交电商营销的关注,后续京东也将推动京腾计划从方法论探索实践到实现产品化落地,今年6月京东即将推出“京腾魔方”,将京腾计划的成果分享给更多的品牌商。期待在今年的618品质狂欢节中,京东能帮助更多品牌创造价值的飞跃。
出席本次全球移动营销峰会(WMMS)的还有众多品牌商代表和全球顶尖的营销专业人士,大家普遍的共识是全球移动营销有三大趋势:一是大数据,人工智能运用大数据,精准地把商业信息分发给用户。二是原生广告,广告形式和内容融为一体,搜索广告和信息流广告是典型。三是场景营销,在移动互联网时代,手机可以捕捉到人的地理信息,生活场景,甚至心理状态,把对的信息给对的人要在对的时刻。
京腾计划SK-II社交营销的成功案例已经完美实践了这三大趋势,打造了品牌传播、落地销售、粉丝互动和大数据分析四个维度的营销闭环。未来“京腾魔方”的发布将让品牌商家更加期待社交电商红利时代的到来。