8、问：今年不知道为什么店铺数据一致起不来，我也没有乱动数据，往年都挺好，今年局势起不来，真的是好烦恼。
清风 答：每一年平台的变化都是较大的，我们不仅仅要从运营技巧上去改变，更多的是要从平台推出的新规则上去跟进。比如上一年的拼多多主营的是活动资源位，那今年主营的就是多多进宝了。对于直播这块尚未开始，但直播一旦开始了，很多人根本不知道怎么回事，就已经错过了红利。上一年的数据不能和今年对比，更不要用老方法做店铺运营，跟着平台玩法，转变运营思维、运营路线，这才是我们要做的核心。
发现店铺流量不起来、转化提不上去、流量掉失严重，我们通过几个大点分析：
1.分析竞品是否做促销活动，影响到人群的点击转化了。
2.分析大盘数据是否下滑，是因为大促、还是因为卖家多了流量稀化了！
3.分析今年主推玩法、主推渠道、平台需求的究竟是什么？
4.分析今年主流的款式、价格、风格、颜色，看看是否产品已经过时了。
9、问：请问下，我的搜索推广点击花费很高所以没怎么开，场景推广之前转化还可以，最近下降了怎么办？
清风 答：其实一般来说，建议前期开车的话，都是主要做搜索推广的。因为搜索推广带来的权重、精准点击、人群，都是不错的反馈的。当然存在个别的类目和操作上，场景展现会比搜索推广更有效果。这就是要看实际操作过程当中的应对了，毕竟每个类目不同。
按照你目前场景推广的情况下，下降的原因有大促前后的原因导致，也有竞争对手在做大促前的预热，提高出价，提高排名去抓取大促前的预热，所以这个时候下降也是比较正常的现象。如果你觉得大促的氛围对你的转化、展现都有一定的好处，那你可以提高场景的各个方面出价去竞争排名、点击收藏。如果是各项指标对你无太大作用，你也要适当的提高一点出价，避免掉失太多的流量，导致账户的权重也随之下降。
这里再说多一句：搜索推广点击话费高，是因为前期没有权重，现在场景开的也不错了，你现在去开搜索推广会比较理想，因为搜索推广的精准度会比场景要大的。
10、店铺评分低，三低，要怎么弄？
清风 答：店铺评分低，是因为你的 商品描述、物流快递、服务体验，三种导致的。有时候就算你的这三种都做到位了，一样是容易降低的。是因为同行竞争下较大，你的拼多多竞争同层级商家做的比你高很多。所以你的评分才会低的。想要拉高评分，必须从店铺服务开始：
1）商品描述：商品的整体主图、视觉、文案，是否与实物接近，这一点是买家体验，也是很关键的一部分，因为这一点做不好，很有可能影响到评分的同时，也影响到好评差评。
2）物流快递：快递速度、快递服务、物流信息，等方面的要求。物流异常会影响店铺的权重，更会影响评分。
3）服务体验：服务体验值得是多方面的，重点是 客服服务，客服5分钟回复率也是会影响店铺权重的，想要提高，就找两个认识的人咨询一下也可以的。当然除了客服之外，服务体验包括了：售后服务、售前服务、物流速度，，，等多方面综合的服务体验。
做好这三点虽然不容易，但这是店铺的命根，我们必须从不行做到行！
大家好，我是拼多多运营清风，谢谢大家的关注点赞！（文章禁止转载，仅限派代文章，谢谢配合！）
