七、直播脚本
1、直播脚本的定义
2、直播脚本的作用
3、直播脚本的分类
4、直播脚本模板
5、直播脚本框架要素的编制解析
八、带货主播的话语特点与话术要点
1、带货主播话语
1.1 带货主播话语特点
1.1.1 话语受众
1.1.2 话语的主题
1.1.3 话语结构形式
1.1.4 话语的风格
1.2 话语的语言特点
1.2.1 话语的词语特点
1.2.2 话语的句子特点
1.3 话语的韵律特点
1.3.1 重音突出话语焦点
1.3.2 语速
2、带货主播话术
2.1 基于用户路径的话术规划模型
2.1.1 开场话术
2.1.2 引导话术
2.1.3 互动话术
2.1.4 介绍话术
2.1.5 促单话术
2.1.6 逼单话术
2.1.7 下播话术
2.2 排除用户疑虑的话术方法
3、35个直播间问题和沟通话术合集
九、直播讲解的技巧与难点分析
1、商品讲解的四种方法
1.1 场景带入法
1.2 提问带入法
1.3 事实带入法
1.4 FABE法则和FAB话术
2、讲解中的难点分析
2.1 商品介绍环节
2.2 商品推销环节
2.3 常见误区
十、互动营销
1、互动营销的缘由及目的
2、电商直播中互动营销的链路模型
3、互动营销的类型
4、互动营销的表现形式
5、用户感知
6、互动营销类型对用户感知属性的影响
7、涉入度对于互动营销与用户感知属性间的调节效应
8、专注、愉悦对购买意愿的促进作用
十一、商品促销玩法
1、八种常见的促销策略
2、促销的逻辑模型
3、八种促销策略的统筹划分
3.1 促销策略-限时限量:逻辑模型和分析
3.2 促销策略-秒杀:逻辑模型和分析
3.3 促销策略-节日促销:逻辑模型和分析
3.4 促销策略-赠品:逻辑模型和分析
十二、DOU+ 的简析
1、流量来源
2、DOU+ 定义
3、DOU+ 形式
4、什么类型的可以投放DOU+
5、DOU+ 投放技巧
6、两种助热带货直播间的短视频类型:预热和花絮
7、投放记录表
十三、复盘
1、什么是电商直播复盘
2、做电商直播复盘的原因及作用
3、什么样的直播需要复盘
4、电商直播复盘项
5、复盘的五个步骤
6、电商直播复盘常用方法
6.1 团队复盘的鱼骨图方法
6.2 直播深度复盘的方法
7、具体的复盘事项
7.1 数据类复盘事项
7.1.1 电商数据复盘表
7.1.2 主播粉丝数据运营表
7.1.3 直播支出收入表
7.1.4 粉丝引导数据表
7.1.5 整体引导数据表
7.1.6 直播数据复盘表
7.1.7 种草数据记录表
7.2 直播过程的复盘事项
7.2.1 直播概况复盘表
8、复盘数据计算方式
9、直播复盘要点与误区
9.1 要点
9.2 误区
十四、招商合作
1、主要合作模式
2、直播带货营销沟通流程图
3、商家关键点审核
4、执行流程
5、结算规则
6、资源展示
7、合作业务分类(以谦寻为例)
8、招商登记表
十五、商品销售量低的困境与突破
1、前期调研
1.1 市场价格调研表
1.2 各平台直播分析表
2、调整商品销售策略
3、打造精品带货直播
3.1 人员分工配置表
4、加大对各岗位人员的专业培训
5、复盘