举个很简单的例子，就拿第三种互动形式，从线下到线上，基哥来分解下有哪些转化流程
比如，你每天有一百人进店，那这100个人里，有多少人愿意分享到他的社交媒体?这里首先就有一个转化率，比如是10个点，但竞争对手能做到20个点，这里你就吃了大亏了，人家可以在返给用户分享的折扣上，给予更高，但你不行，因为你在这个环节的转化率不如别人;
分享到社交媒体以后，用户的信息能吸引到多少好友的关注以及咨询?
这里又有一个转化率，三流的商家会怎么做?三流的商家会说，只要你转发到朋友圈，就送你200快钱代金券，的确没做，如果你止步于此，你就是三流的商家;
二流的商家会告诉你，你在转发的时候，转发的内容上必须要带上XX品牌，甚至为了让用户转发的时候，不带有广告嫌疑，会编造出一些很高大上的名词，往往这个名词里就包含了广告信息，但这也仅仅只是二流的商家;
一流的商家会怎么做?一流的商家会借用技术手段，让用户的分享链接带上他独有的参数，只要用户的朋友通过他分享的链接完成购买，该用户会自动获得相对应的积分甚至折扣;
同样是一个分享，不同等次的商家做出了不同的转化率，这是理论O2O专家不能提供的;
第三：如何精细化管理
方向找到了，内功也练好了，接下来其实就是精细化管理的过程，精细化管理包括投放资金如何精细化管理，团队人员如何分配，团队考核如何分配;
还是拿举个例子，比如今年给O2O公司的预算是一个亿，这一个亿野蛮砸到各条广告线里，也能砸出那么两三个亿的业绩，也能产生利润，但老板的心是永无止境的，今年用一个亿做了三个亿，明年该如何做四个亿，五个亿呢?
那这里就涉及到如何去统筹资金的问题。O2O不比B2C，是很难统计到从各种网络营销通路进来的流量转化率的，所以很多时候只能盲目的去看，哪条通路进来的流量多，就投哪条通路，理论派一定会这样告诉你，但实际呢?实际是不对的;不同的流量通道，转化价值是不同的，知道了这点远远不够，如何算出实际的产值，这个是解决问题的关键;
那这个靠谁去提供?谁也提供不了，你问我，我也不知道，需要的就是执行人员，不断的去在可控范围内试错，把这套成本计算方法算出来;
所以，比的就是老板的思路，老板敢不敢放手让大家去实验;比的就是员工的执行力，员工能不能在最小的资金和时间成本里，把这套算法实验出来，这谁也帮不了;
资金投放的问题解决了，那就是团队人员的分工问题了，这里我不太想讲，这是属于管理的范畴，相信有管理经验的管理者，都能很好的解决，那谈下利益分配的问题;
OK，淘宝运营动不动就是一万底薪加上提成，一个月搞个几万没问题，但苦逼的O2O线上营销呢?肯定不可能这样来算的，因为O2O的线上营销只是起一个引流的作用，销售额还是的看线下。这样的话，线上营销就不干了，又拿不了提成，又体现不了价值，开年薪吧，老板又不放心，而且不可能所有人都开年薪;
所以，如何进行团队的利益分配，也是一个大难题，这也是做O2O需要去解决的内功;
这个问题怎么解决?数据一定是最具说服力的，所以想办法把员工的价值通过数据去体现出来，然后根据数据去计算绩效，这样一方面员工有动力去冲刺，一方面，公司也能很好的控制住成本;
但数据往往又是不可信的，员工会为了数据而数据，甚至去做数据，所以就得有一套很好的监控系统和制约系统，去防止员工作弊，这些都不是一两句话，几句理论所能谈清楚的;
本文不谈任何问题的解决方法，因为大而空的去谈这些没有任何的实际意义，这些问题的提出来，只是想告诉大家，无论是做哪种电商模式，都不是那么的容易，如果无法掌握其中的精髓，哪怕O2O再火，也会让你惹火烧身。
作者介绍
谌基平，专注于O2O 移动电商实操工作，虎嗅，百度百家，搜狐IT等媒体专栏作者，家居电商营销实战人，致力于O2O丶移动电商丶微信营销方面的实操分享，关注我，等于免费获取了最接地气的O2O，移动电商的实操经验。
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