面对电子商务的冲击,传统商业应该如何应对?是维持现状,还是面对挑战,在发挥自己长处的同时吸收电子商务的优点,进行营销整合?
1、传统商业与电子商务
电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。?与传统商业经营场所不同,电子商务主要通过互联网络实现商务活动,不需要具体的经营场所,只需要在网上开一个店,建立起经营商品的相关信息,即开始经营,节约了租赁店面和雇佣员工的费用,降低了成本。同时,电子商务还具有广告宣传方便、消费者范围广、没有消费时间、消费区域限制等优点,成为当今各类商品最有效、最经济、最便捷的营销手段。
传统商业是指通过具体的经营场所进行的商业活动。传统商业企业既包括各类大型的综合商场,也包括数量众多的各类集体、个体工商企业。这些企业,主要通过具体的店面,经营具体的商品,通过与前来选购商品的顾客面对面的交流,来促进商品交易的完成。对于这些企业来说,它们面临的经营成本中包括了店铺的房租、水电和聘用员工等各种费用,与现在新兴的电子商务相比,具有明显的成本劣势。
虽然目前传统商业仍然是消费者的主要消费方式,传统商业也在消费习惯、购物的方便性、快捷性和售后服务等方面,具有一定的优势。但是,这些优势,会随着电子商务的不断发展而丧失。因此,传统商业必须顺应电子商务这种网络化、信息化的营销潮流,抓住机遇,与电子商务平台进行营销整合,争取达到既发挥传统商业的优势,又充分吸收电子商务优点的效果。
2 、营销整合平台分析
要实现传统商业与电子商务平台的营销整合,可以在传统商业的经营活动中引入电子商务的概念。即构建一个针对各个传统商业企业的电子商务平台,让这些企业通过达个平台去创建自己的网L店铺,再通过网上店铺向消费者宣传、介绍自己实体店铺经营的商品信息,实现在进行传统商业活动的同时,也同时进行电子商务活动。
这个传统商业电子商务平台以各个城市的传统商业企业为服务对象,为他们提供一个可以轻松构建自己企业商业信息和电子商务的网站平台。传统商业企业通过这个平台进行企业的网上注册,开设自己企业的网上店铺,介绍自己企业经营的商品信息,进行广告宣传,与用户进行网上交流和网卜交易等。