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售后客服如何处理色差问题

来源:整理 时间:2022-08-16 21:44:39 编辑:派代电商 手机版

售后客服如何处理色差问题

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这位客服一开始就强调我们的衣服是做活动的,顾客听了很不乐意,好像觉得你们做活动我就该买到这样有色差的衣服似得,后来给顾客补偿,也没有做好解释和致歉的铺垫,导致顾客根本不愿意接受,这是我个人的一点看法,具体怎样回复更好,我也说不上来,希望一些有经验的大神交流谈论(顾客说的色差是买两件同样的衣服,颜色深浅程度不一样哈,不是实物和图片的色差哟!)


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