导读:你是否觉得新年后店铺的运营很难呢?你是否还在为你的新年后店定位烦恼呢?你是否还在为你的店铺销售额无法突破瓶颈而挠首呢?其实,这些并不是什么难题!接下来我和大家分享一个男装店在新年后快速恢复走上网销渠道正轨的案例。
这是一家男装类目的旗舰店,没有自己的品牌,货源主要是代工厂生产,店铺主营的产品质量都是不错的。作为一个全新的店铺进入网络市场,店铺从2014年发展至今也经历了很多坎坷,但是最后还是取得了初步的成功,下面我就给大家分享一下这个店铺在2015新年后是如何步入销售的正轨的。
一丶 找准行业标杆店铺,进行店铺风格以及产品属性定位
虽然产品的质量不错,但由于商家长期经营线下实体店,对线上的产品包装以及营销推广还是具有一定的局限性,缺乏对线上市场的调研和分析。因此,我们针对店铺主营产品的特性对产品做了详细的网上市场调研并针对男装超人t恤产品进行了卖点提炼。
和线下门店推广相比,店铺的年后促销信息往往也是吸引消费者入店购买的关键点,一个装修得体丶注重用户体验的店铺往往更能让顾客驻足观看,进而才能拉近产品与消费者认知之间的距离。在店铺在新年期间,我们根据自己长期经营店铺经验对于把握新年期间的店铺推广调整,不管是店铺营销推广策略还是产品卖点展示,都是按照把握店铺整体权重进行的。
经过一个月的调整之后,我们发现,这样的做法对于店铺在新年后销量恢复有很好的效果。因此我们在整体的店铺权重稳定情况下,店铺销量是稳步上升的,接下来寻找多数产品风格相似的店铺进行对比,对店铺的风格展示和新产品卖点描述方面做了进一步的优化!
在新年期间,店铺的推广以维持店铺整体权重为主,保持直通车稳定。优化后全店的以搭配营销为主,不同特性的产品分区展示,突出全店的促销信息,提升转化率。优化前的权重比较低,新年期间店铺的整体都下降50%以上。
经过3月份一个月的优化,店铺权重有了很大的提升,转化率也达到3.55%。
二丶借助新年恢复趋势,打造高销量款,增加店铺自然流量引入
专业的运营人员都知道,店铺内没有一个高销量款是很难经营的。作为一家新店铺,没有过多的老客户支撑,能都引进来的流量是很少的。我们需要全力打造一个高销量款作为店铺的引流支柱。
天猫直通车全力主推一款,在新年后每天不断的加大付费流量的入口,为大促爆发打好基础,吸引更多买家的回访。结合全店的装修以主推款突出为主,导航栏丶海报首页和详情页海报等突出的地方都放主推款,让买家进来第一时间关注到店内的这个产品。同时多地方摆放,增加买家店内浏览次数,增加购买的几率。同时在新年期间活动促销方面,全店设置多层次促销活动:全店设置满2件减10元,满3件减20元活动,提高客单价;针对主推款单独做满件活动,满1件减5元,突出主推款的优惠,为了吸引更多的买家抢购。
三丶 趁热打铁,多方面加大精准引流,稳住全店销量
在前面我们提到一个新年店铺恢复期的权重是非常差,在新年后要冲出一个高销量的产品,接下来我们需要更多的需要流量和营销设计等多方面的配合。下面我给大家简单分享下这个店铺在其他方面做得比较成功的地方:
在天猫直通车引流方面我们会根据新期间的投放效果,调整定向维度的人群定向投放。针对符合店铺的人群做进一步的加大力度投放,同时更多的去挖掘产品的卖点进行加词。除此之外,我们还从用户的搜索习惯出发,针对用户搜索产品的时候常见的关键词进行组合。
四丶维护好已购买的群体,增加老客户的回访
对于一个店铺来讲,客户的忠诚度十分重要。花钱推广吸引新的买家,这个代价是非常大的。不断的积累老客户,提高老客户的活跃度,这才是店铺的生存之道。
五丶总结
以上的经验告诉我们:一个店铺的成功之路需要经过不断的摸索,我们在给店铺进行定位的时候要打破常规的思维局限,利用数据说话;运营的工作是繁琐而细致的,但是要是能把这些繁琐而细致的工作做到位,成功离你也就不远了。
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