按照广告法,未取得专利的不得在广告中谎称获取专利,通俗的理解就是我只要有专利就可以嘛。可我在这个事情上也栽过跟头!投诉人投诉我没有专利,我联系上家,虽然渠道正规,但是大公司做事效率哪能那么高,况且你只是个小卖家,人家根本就不把你的事放在心上,专利及授权文件左等右等都出不来。
按照工商的说明,网上查询的专利确实存在,但是不能证明专利持有人和你店铺主体的关系。说白了,就是你卖的东西,没人能证明是那个申请专利的产品,除非专利所有人给你授权!
扯淡不?光明正大的写着专利号,国家知识产权局官方网站上查出来商品的图片都一样,人家硬说和你没关系,不能证明你的产品有专利。我和人家辩解,人家掏出一本厚厚的广告法案例解读手册,告诉我,他们天天就是研究这个的,懂的比我多!
好吧,聊不下去了,时刻提醒自己,保持良好公民应有的态度,有助于后期运作。遂笑脸迎合着说:是的,是的,你们是专业的,我们不懂,所以请您多关照!
最后的结果就是先把专利网站上的图片截图上传,看投诉人是否追究,不追究很好,追究的话后续再说,目前这个事情还没结果呢!
7、超范围经营
这点很好理解,就是营业执照和食品销售许可证上写着的你能卖,没有写的你就不能卖!正常大家都不会出问题,但是有3个地方需要注意下。
首先是保健品,有时候某些保健品的属性不突出,不细看都不知道是保健品,稀里糊涂就上架销售了。一但被投诉就比较麻烦,因为保健品是需要特殊的资质的,不在普通食品销售许可中。大家见到产品包装上有“蓝帽子”的一定要留心!
其次是冷藏冷冻食品,大部分很好辨别,例如速冻水饺、肉制品等等。但是有的产品比较难定性,例如马卡龙,有的保质期非常短,还写着需要-18度保存。而有的却标注着常温,避光保存,到底属于什么?怎么定性,我到现在都不清楚!所以此类商品,如果没有冷藏冷冻的资质,就不要上传销售了!
最后是散装食品,散装食品和预包装食品也是不同的两类许可范围,这玩意如果你没有散装食品的销售许可,那么你把散装当做预包装食品销售,就必须商品包装标签和生产厂家资质齐全,具备SC生产许可证,没有的话,这就是销售三无产品。如果你说这是散装食品,但是你没有散装食品的销售许可,那就是超范围经营,照样有据可罚你。
哎,兢兢战战做了那么多年电商,我用我自己的亲身体会告诉大家,电商创业初期,能用个人开店就别用个体工商户,能用个体工商户开店就别用有限公司,能用小公司做的别用大公司做!低调赚钱!
另外这里边我多次提到我的朋友、兄弟,在工作职责和法律许可的范围内给与我很多的帮助,没有这些帮助我可能会出现很多不必要的麻烦。对于工商和职业打假人来说,他们都比我们专业,这无需置疑,不要试图说服他们接受你一个外行想当然的观点。
这个世界,很多东西是没有标准答案的,同样的情况,不同的人处理,结果都会截然不同,就拿罚款来说,下限20万和上限100万,只要你违规,按照这个范围都没有问题,但是具体罚你20万还是100万,这学问就大了!
好了,今天关于职业打假人的话题就和大家聊那么多,更多的关于打假人的问题和处理方法欢迎大家关注网淘那些事的同名公号。