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请别把移动电商说的那么“神”

来源:整理 时间:2022-08-14 12:29:27 编辑:派代电商 手机版

请别把移动电商说的那么“神”

移动电商的崛起和数据增量就摆在那里毋庸置疑,但在“微博”丶“微信”和一些“行业网站”里经常把移动电商鼓吹的“神乎其神”,作为这个行业最基层天猫店无线运营“从业者”实在觉得有些看不下去,想说一些对这个领域“真实但不一定正确”的几点观察。

1丶 “趋势就在那里”,你变或者不变它就是一定会增长;(用雷总的话说就是它已然是个出风口,你就算和猪一样懒不针对移动端做任何优化,这风也会把你的数据给吹上去)

这个不用多说,用户习惯在养成,淘宝在全力推,高性能智能手机越来越便宜,这就是那个“出风口”,哪怕其实现在有很多店铺无线端基本不怎么管,但只要PC上销量可以,移动端的流量和占比同比你不想上涨都困难。(和负责无线运营的同学们说一句,数据上涨是趋势,判断自己工作是否真正有成果得和同类目同等级商家的平均增幅为基数来比较,当然和老板就用“同比”丶“环比”数据来体现一下自己的工作成绩就好了,但心里得有数)

2丶 移动营销的“砖家们”别老对电商的从业者们鼓吹移动电商和PC的差异化了,什么“场景”丶“个性化”丶“用户地理位置”丶“O2O”。移动电商只是用户在手机或其它移动设备上来购物而已,核心还是“电商”。是电商就是解决二个事,“流量”和“转化率”。对于大多数的天猫卖家来说,在移动端来说还是先把基础的工作做好,再去尝试下移动端的高端运营吧。

A丶 流量:对于流量就不说了,淘宝现在站内提供的无线收费流量入口不多,效果好不好谁测谁知道。但在逐步开放(据官方的资料目前手机搜索的排序主要还是参照PC,产品在手机端的销量和转化率也会列入排序维度但现阶段占比不大)。站外的投放因为要再跳转所以对于大多数卖家来说转化率应该不会满意。(手机上和PC上最大的区别就是用户在手机上注意力容易分散且用户的操作成本比PC大,多让用户做一步操作就会占比不小的流失)

B丶 转化率:对于转化率,在移动端个人认为最大的区别就是,如果说PC页面是寸土寸金,那移动端的页面就是寸土寸钻石了。上次看了一份应该是淘宝官方出的移动数据资料(已找不了,本来可以截图分享给大家,具体数据记得不是特别清楚但就在那个区间附近),70%左右的用户在手机上只会看两屏的内容就离开。所以对移动端的店铺首页装修来说最重要的就是1点:在第一屏里放上你店铺里主推和转化率好的宝贝。(这对于很多移动端做的好的卖家来说是废话,但对于大多数的卖家来说这些基础工作在移动端还是没有在做的)。当然这个也是具体情况具体分析双11移动端销量第一的“优衣库”在双11预热和当天,移动的首页没有一件宝贝,整个首页全是店铺宝贝的分类。(类似下图,双11期间的截图手机之后重置过找不到了。。。)这取决于店铺动销宝贝的数量和用户对于品牌的认知,对于大多数商家来说还是放商品会合适些。

请别把移动电商说的那么“神”

写这个只是想说移动确实有很多玩法,可以去做一些个性化的东西,但是对于现阶段大多数的卖家还是先做好基础比较务实一些。至少在淘宝对于移动端个性化的东西还在逐步开放,今年开放了主客和天猫首页的旺铺装修,一阳指二级页面工具丶微淘等东西,14年可能会有针对移动端的祥情页编辑,在移动端的搜索结果也会更趋于个性化。但对于大多数卖家,在当下还是先做好基本功吧。

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文章TAG:移动移动电商卖家电商运营

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