同时，神秘买手的“神秘”之处在于，他们的账号非常随机，下单地址也不固定，一个买手就像是散落在全国各地的几十甚至上百人，完全无从分辨，为的就是不被商家识别出来，保证抽检结果真实还原消费者的购买过程及消费体验。
由于买手的“神秘”属性，在真实生活中也出现过不少乌龙事件，曾经，神秘买手石先生一年下单超过500双女士高跟鞋，引起了妻子的误会。“我爱人当时怀疑我外面有人了，差点请私人侦探调查我”。
目前，京东神秘抽检覆盖品类300余个，有数千个检测项目。大部分实物品类商品，每年至少都会被抽检一次，重点品类的商品每年可能会被抽检2至4次甚至更多。“神秘抽检过程中，要有4K高清录像，对于重点的检测点都有高清特写，保证公平公正。”
更为关键的是，检测结果要保证权威，这方面，京东选择了第三方机构进行合作，选取了中国皮革制鞋研究院、SGS、天祥、莱茵、华测等国内外领先的权威质检机构作为京东承检机构，为京东的抽检工作出权威可靠的质检报告。
（京东零售集团质量提升部总经理孙彬介绍京东品控工作）
京东平台生态部品质提升部总经理孙彬表示，“未来，京东还将与监管部门合作共建，结合京东用户反馈大数据优势和监管长期积累大数据，共建品质风险图谱，从源头上对问题商品和问题商家进行拦截。”
神秘抽检不仅验质量，还要测体验
专业质量的检测，神秘买手会交给与京东合作的质检机构完成，但神秘买手并非只是一个避免机构下单被商家识别的二传手，他们需要对平台整体的服务进行分享考评，并提供改善建议，这包括了物流速度、收货体验、产品二次包装、售后满意度等方面。
比如通过神秘买手们的反馈，京东改良了小尺寸美妆产品的包装，使商品外观更加美观且不容易破损。神秘买手石先生表示：“口红、粉底、膏霜类单个产品尺寸小，此前包装箱较大容易造成包装损坏，并且箱内填充物充填效果也不符合爱美人士的审美。通过反馈改良，京东引入国际前沿紧固技术，并与南门书法创始人朱一敬共同推出美妆主题箱。大幅提升了消费者的购物体验。”
（京东联合朱一敬推出美妆主题箱）
更近一步，通过神秘抽检，对于结果达到或优于京东标准或京东认可的国际标准，京东会将其作为商品推优的重要依据，在平台上给予更多流量和资源。拿京东与中国皮革制鞋研究院的合作为例，双方不仅会用神秘抽检来排查潜在质量风险产品，还通过品质优选项目推荐高质量商品，在赏罚分明的措施下，商家想在京东平台开展稳定、良好的经营活动，必须自觉严控产品质量。
总体来说，与有不轨企图的商家斗智斗勇，捍卫平台商品品质表现，是京东神秘抽检的重要使命。对于消费者来说，这样做的直接后果是商家不敢以次充好、无视平台规则，保证了在京东购物的品质体验。
当然，我们希望有一天，所有商家都可以自觉诚信经营，让神秘抽检这扇六扇门再也不用敞开。
