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是未来还是“有毒”?紧抓球鞋风口的毒APP机遇与危机并存

来源:整理 时间:2022-08-14 01:11:44 编辑:派代电商 手机版

所以对于毒APP等二手球鞋交易平台们来说,它们想要成为的是一家能够实时满足用户球鞋交易需求的“球鞋交易所”,更进一步,它们还想重新定义人们的“潮流生活方式”,让自己成为一个流行的风向标平台。以毒APP为例,它不仅提供二手球鞋交易服务,平台上还扩充了衣服、配饰,玩具等品类。

交易之外,毒APP这样的平台还主打内容社区功能,这让它有点像聚焦在男性消费群体中的“小红书”了,用户们在平台上可以发布、分享各种各样的潮流品鉴、产品内容,与社区里的其他用户交流心得等。

不过,如果直接对标小红书的话,另外一家叫作“CHAO”的平台可能更像男性版的小红书,这家今年2月份才刚上线内测的平台将自己定位于“潮流男生种草社区”,需要指出的是,它是由知乎CEO周源所一手创办的。基于知乎先天的用户与内容优势,CHAO可能更有可能最先构建起聚焦在男性群体的潮流内容社区。

很明显,对于国内的这些聚焦在二手球鞋交易领域的平台来说,球鞋只是表象,争夺新生代“潮流话语权”才是实质,所以它们一方面通过二手球鞋交易这一细分市场形成突破,另一方面又在扩充潮品品类、构建内容社区上下功夫。

不过从目前的情况来看,潮流社区和球鞋二手交易转化之间还未显现出足够的关联,它们更像是行业初期正在摸索的实验性功能。对于“理智”的男性消费者而言,他们可能不会像小红书里的女性消费者们那样看到各种“种草”就会产生冲动购买的倾向,他们虽然会关心产品的各种介绍、分享,但决定他们最终下单购买很大程度上更可能是因为这款产品的投资价值、增值空间等。

但不管怎样,以毒APP、nice等为代表的二手球鞋交易平台的出现还是让人们在一众女性经济中看到了男性经济的“曙光”,虽然它们可能永远也成为不了男版小红书,虽然它们可能只是男性群体们发现二手球鞋具备投资价值之后而选择的一个“投资平台”。

机遇之下,毒APP投诉不断

可惜的是,在毒APP刚刚开始触及到“风口”的影子、还未产生大众影响力之时,它就先行面临了大量用户对于平台的投诉与质疑。

在知名网络投诉平台“黑猫投诉”上,我们可以看到大量关于毒APP的投诉内容,其主要问题都集中在虚假发货、未遵循七天无理由退换货、不退差价以及各种各样的产品质量问题和平台管理乱象上。

截至到8月7日晚,黑猫投诉上关于毒APP的累计有效投诉量已经达到301698起之“巨”,24小时有效投诉量也有3879起。

我们一起来看一看其中的一些典型投诉。


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