从用户的角度来看，“免费电视”模式无疑是利好，不管是购买电视免费观看内容，还是购买内容服务获取免费电视，对于消费者来说，能够获取更多的价值。
当然了，也有产业观察家指出，其实“免费电视”的关键在于彩电企业对用户的运营。如乐视这类模式，消费者在购买时是支付了与电视价格等额的费用，只是额外获得了多年内容服务。对于乐视来说，其损失相当于每年为用户提供服务的成本，如果乐视能够通过给用户提供增值服务，或者其他广告盈利等模式，那么“免费电视”便能够成为经营常态。
所以说，硬件免费的口号是有误区的，尤其是像手机这种互联网新生代特例，因为手机是移动互联网时代唯一的信息入口，所以它本身就带有一定的商业价值，即使是企业免费送给用户一个手机，硬件是亏了几百，几千元钱，但手机自身所带的广告，视频，游戏等商业化价值，也是企业深挖的价值体现，换句话说企业可以通过手机自身附带的这种先天价值来弥补硬件的亏损，这样的话，企业总算帐还是赢利的，因为硬件所消耗的价值是有形的，而像手机这种与众不同的硬件所附带的连带价值就是无形的，因为用户一旦对这些无形价值有了依赖性，就会长期付费的进行实现价值，这样的话硬件的费用和这些附带价值所隐含的费用相比，简直就是九牛一毛!
而在物联网的大趋势下，不同设备间实现互联本身，也是一个大的市场和必须要实现的基础;但仅仅是把传感器连接到互联网，并通过智能手机进行控制，不能保证其商业化的成功。曾经就任美国白宫物联网领域总统创新研究委员的LEE Seok-Woo副局长表示，“在物联网上绑定设备本身不重要，比如可以把冰箱和手表进行连接，但没有什么价值;应该关注设备连接之后，可以提供什么样的新服务上。物联网商业的构成由四部分组成;从最底层的硬件，到上层的网络、数据分析、服务等。越往上，其附加值就越大。”
再回到硬件免费的话题。无论是硬件免费、服务免费、内容免费，用户能享受到的免费只能是局部的，带限定条件的，而不可能是绝对的免费。
所以说，硬件免费的代价换来的一定是服务收费，但免费的硬件一定是要看后期能给企业带来多少附加值，当然了这种服务收费在一定程度上也会给企业带来巨大的负担，如硬件成本，人工费等等，一旦企业在短期内无法承受这种亏损，势必让公司陷入更大的困局!
就像周鸿祎说的：“一个智能硬件，不应该完全是追求最高的性价比，如果有合理的利润，应该追求把体验做到最好。你买了这个硬件，它能真正给你一个有品味的服务。如果盲目地追求硬件免费，谁都不是雷锋，谁都得养公司。我可以跟股东说回报晚一点，但是股东的投资最终也是要回报的。你也不可能永远靠资本的支撑，最终资本也支撑不了。”
所以创业者们注意了：硬件免费有风险，入手服务需谨慎!
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