一切的态势都在表明，在中国已经喊了无数遍的“人工智能”口号，正在由概念开始落地。从这两年开始，一大批基于人工智能的应用和服务将会深入到我们的工作生活、商业运营乃至工农业生产中来。
这其中，以技术为驱动力的百度因为频频提出中国大脑、无人驾驶等理念，并且经过多年的人才引进和技术研发，已经开始多种商用服务，已然成为中国人工智能领域最具代表的企业之一。
2016年8月3日， 2016百度智能营销解决方案发布会在北京举行。在活动上，当百度大客户部总经理曾华阐述了百度和KFC合作的智能概念店、奔驰汽车智能拟真前置体验等案例之后，引发了业界的好评。有业内人士表示“原本业界对人工智能的应用理解，停留在未来概念层次，而现在百度已经在如此多的商业领域开始实际应用，这对整个行业的人工智能发展会形成示范效应。”
其实百度的人工智能早已经开始布局，现在的这些案例只是厚积薄发之后的冰山一角罢了。目前，百度在人工智能领域已经形成完整布局，集聚了一大批人工智能顶级技术人才，技术研发速度不断加快，在机器学习、大数据分析、语音、图像识别、机器翻译等方面取得了重要突破性成果。前不久，百度翻译还获得了国家科学技术进步奖。在搜索、地图、O2O、金融等众多百度产品与服务的背后，智能技术都在发挥着重要作用。
人工智能是一个很大的概念，在产业互联网如火如荼发展的当下，人工智能还有哪些新看点?人工智能到底能给企业品牌价值赋予哪些新理念?未来的人工智能产业协作该如何进行? 等等话题，是笔者今天想要和大家探讨的。
人工智能应用层出不穷 助力品牌营销新价值
“嗨，这家餐厅不需要服务员”，2016年4月，上海出现了第一家肯德基智能餐厅，引发了广泛的关注。在点餐区，消费者可以和智能机器人通过对话完成点餐;在全息投影体验区，度秘机器人则以360度全息成像技术展示肯德基吮指原味鸡的制作过程;消费者还可以在音乐互动区扫描餐桌上的二维码，听到音乐榜单。
这次智能餐厅的尝试，引发了业界对肯德基新的想象力和品牌估价。而这家肯德基餐厅正是百度与肯德基在上海推出了联合推出智能概念店“KFCoriginal+”，在该概念店内，使用百度度秘机器人完成语音交互、智能点餐和全息投影展示。据悉，这是度秘机器人在商业场景的首次应用。
在笔者看来，这次合作对百度和肯德基来说都是一小步，但对整个中国人工智能产业的发展来说，是一大步。而对中国的广大品牌商来说，通过人工智能的应用又一次看到基于用户服务层面新的品牌升级。以百度和肯德基合作的案例来看，消费者通过度秘点到的不仅仅是一份快餐，更是一项智能化的服务和全新的体验。
