其实说到底,互联网健身房还是早先风靡一时的O2O产品,线上用APP吸引消费者,线下用实地场馆提供产品和服务,因此线下顾客的体验是最为重要的一点。有了这个共识,各家互联网健身房又用新的手段,增强用户粘性。
首先,为增强顾客们的互动体验,一些互联网健身品牌开始打造自身的社区文化,聚集用户群体,并结合结合自身品牌目标客户的特点和品牌特征,开发线下活动和产品调动用户积极性。
另外一些平台则向其他方向发展,开拓市场资源,吸引更多受众。例如乐刻便是以此种方法为导向,进军传统武术领域。健身与武术的结合既出人意料又在情理之中,实际上健身还能与许多运动相结合,相信日后还会有各类“健身+”模式的健身房出现。
当然,对于技术派来说,更进一步发展智能、突出优势不失为一种好的选择。据悉光猪圈创始人王锋就表示,他们将加大智能化改造的力度,计划推出涵盖超高速人脸识别门禁、魔镜智能体测体态分析仪、智能VIP会员手环、智能有氧训练设备、真正智能力量器械、无线智能锁控、无线智能水控阀和智能健身衣等智能科技的智能健身生态3.0系统。
由此看来,互联网健身房的经营者们可谓是手段高超。在形式各异的互联网健身房的冲击下,未来的健身行业会有怎么样的发展值得期待。
渐成资本风口的互联网健身,或将与传统健身房齐头并进
事实上,互联网健身目前已经得到了政策与消费升级的双重助推,不过真正可以有效的引流、提升产业资源利用效率、开发增值服务,最终提升场馆利润的健身房,仍然为数不多。
纵观健身行业,从健身工作室的管理运营、人才等产业上游,到健身培训服务、信息获取等产业下游,都还留有很大的市场空间可以挖掘。
如前文所说,互联网健身房针对的消费者群是健身小白。对于这一类消费者来说,忐忑地成为传统健身房里任教练宰割的羔羊不再是唯一的选择。消费门槛更低的互联网健身房使小白们入门的成本大大降低,免费的团操课程和可自由选择的私教课程更好地满足了他们的需求。经过互联网健身房的“课前辅导”后,进入传统健身房的顾客不再是什么都不懂的小白,于是传统健身房行业的优胜劣汰将表现得更为明显。金玉其外,败絮其中的杂牌健身房对顾客不再有吸引力,而消费者对于教练和私教课程的选择也将更有主见。
不过传统健身房的优势也是不可忽略的。场地面积大、选址地点好使其提供的健身服务更加完善,大型器械的存在能满足对健身有更高要求的顾客的需求。同时,经营者不用因场地不够的问题而压缩其他服务空间,大量的更衣室和淋浴间能够带给消费者更好的体验。这些恰恰是“小而美”的互联网健身房无法做到的。
互联网健身房与传统健身房优势互补,前者解决后者消费门槛高、入门投入多的问题,后者弥补前者专业性不足的短板,因此二者完全有可能以健身行业的上下游形式共存。互联网健身房培养大众对健身的兴趣,教授简单的健身知识,传统健身房接收进阶的健身爱好者,二者共同构建成健身行业新的产业链或是可取之道,如此看来未来的健身江湖不是一场非此即彼的生死对决,而是一场各显神通的合作共赢。
刘旷,以禅道参悟互联网