第一,销售渠道上多级赋能。去年11月,千聊举办了自媒体知识付费行业峰会,宣布推出“知识通”升级工具,自媒体可以在知识通商城里选择课程推荐给自己的粉丝,既不用自己生产内容,同时也不用担心粉丝的流失;同样在去年,千聊推出了以“课代表”为主的“珊瑚计划”,在社群模式下让C端用户作为“课代表”形成健康的分销模式,从而让平台上的内容触及到更多的受众。
这两个计划的目的在于拓宽了千聊平台上内容的销售渠道,“知识通”针对的是自媒体,“珊瑚计划”针对的则是社交网络里的个人。目前千聊上的课程数已超过500万,如此庞大的内容,自然需要更大范围的曝光,而千聊通过这两个计划,则很好地将内容营销职责过渡到自媒体和个人,为内容生产者铺了一张巨大的营销之网。
这张网在千聊最近推出的“金字塔计划”和“知识回馈月”活动里也能看见踪影。在平台层面,千聊抓眼球的方式非常多元,比如让关键字搜索话题和直播间优先展示、直播中心推荐、APP开屏页等;在课程层面,千聊不仅可以帮助B端用户打造精品课程,由于自身渠道根系非常发达,又可以通过知识通内超过1000万自媒体的分销联盟,以及“珊瑚计划”内的200万名学士帮他们高效分发课程。
第二,粉丝的粘性赋能。对B端内容生产者来说,粉丝粘性是至关重要的。知识付费之所以能发展得如此迅速,粉丝经济功不可没。从“珊瑚计划”来看,分销模式表面上看是渠道的拓宽,但当课代表在社群中销售课程时,课代表以及其社交资源是可以被课程的曝光辐射到的,所以实际上是增强了内容生产者或者内容本身与粉丝的联系,即分销过程带动了粉丝数量以及粘性的增长。
不过,无论是分销渠道上的赋能,还是粉丝粘性的赋能,都是指向B端用户的变现效率。由此也可以看出,在知识付费的赛道上,千聊其实没有走中间商赚差价的路线,而是把自己当做一个全面的赋能工具,来尽可能地帮助内容生产者实现多维度变现。
成B端用户心腹的千聊,像拼多多,也像淘宝
去年10月,千聊获得了腾讯的战略投资,可以说这既表明了腾讯对其知识付费模式的认可,同时也表明扎根于微信生态的千聊,将在腾讯的帮助下进一步增强自己的营销能力,为B端用户带来变现效率上的增益。
这与同在微信生态内起家的拼多多很像,拼多多借助微信的社交裂变已经坐上社交电商的头把交椅,同时也为电商开辟了一条新的发展路径。从工具属性上来看两者,拼多多已经成为了一个基础性电商渠道,满足了用户的购物需求,而千聊则成为了一个基础的知识服务渠道,满足了用户学习以及获取知识的需求。
但同时,千聊也像淘宝。2016年千聊创始人朱峻修在接受采访时曾说:“用一句话来概括千聊做的事情,那就是,我们是知识服务者的淘宝。”今天的千聊,在课程内容上已经涵盖了专业技能、职场生活、婚恋育儿、时尚美容、投资管理等40多个类目。而今天的淘宝,也已经成为一个容量超大的购物平台,更是网购的一个代名词。
不只是内容类别,内容生产者以及用户上走向多而全的千聊,随着知识库存的不断扩大,无疑正在向“知识付费领域的淘宝”迈进。
各方利好因素不断催化下,知识付费还有很大的产业规模增长空间,10亿流水,对千聊来说正是一个新的起点。据悉千聊准备推出“知识回馈月”的活动,加之“金字塔开放计划”,千聊后面想做的已经很明显。品牌升级后的千聊将进一步扩大自己的服务群体,成为知识付费的一个忠实推广者,同时,稳步增长的千聊也将为知识付费行业树立起一个值得参考的发展标杆。
过去的两年多时间,千聊证明了只要找对路子,知识付费不仅能做起来,而且能做得越来越大,越来越深。而这个路子,现在看来就是,千聊成了B端用户的心腹。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110