400电话系统，400电话是一个小型的呼叫中心系统吗

1，400电话是一个小型的呼叫中心系统吗

单纯的400只是一个电话号码，和呼叫中心配合使用。

可以这么理解，现在的400电话带自己的平台可以有一些简单的呼叫中心功能

400电话是一个小型的呼叫中心系统吗

2，400电话的落地系统是怎么回事需要怎么来配置急求

落地系统是实现400电话转接的重要环节但是这个根据号码号段的不同会有不同的分布这个基本是联通公司在做要是只办理400电话的话是不牵扯落地系统的因为那个号码本身自带落地转接基本不用设置

400电话号码是全国范围内统一的号码，没有归属地限制。400电话的落地号，就是这个400电话服务器信号塔的所在地

400电话的落地系统是怎么回事需要怎么来配置急求

3，具体400客服系统是什么东西

400电话是一个虚拟号码，没有话机，其实也就是企业总机，号码开通之后可以下挂至少20部电话，下挂的电话各个运营商的都行，电信，移动，联通的手机和固话都可以下挂，客户拨打400，直接都转接到所下挂的电话上了，对企业来说，提升了企业形象，功能如下：· 企业彩铃· 通话录音· 企业炫铃· 语言信箱· 遇忙/无应答转呼· 防伪码认证· 客户自由绑定呼转号码· 顺序/随机/循环呼叫· IVR语音导航· 区域呼叫· 总机功能· 时间呼叫· 中继功能· 黑白名单

是一个管理通话记录，更换绑定的号码，可以随时查看余额，设置黑白名单以防骚扰电话

具体400客服系统是什么东西

4，武汉的那些做400电话的平台哪些

企业办理400电话的主要好处有：1、全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手；2、企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失；3、通过云平台系统，实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能，零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。

我觉得你可以去兰州东方商易，兰州东方商易文化传播有限公司一直秉承专注、诚实、合作、创新的价值观，坚持客户第一的服务理念。众多政府机关、事业单位、社会团体、企业和个人客户信赖业聚质，依托业聚质的服务开展互联网业务。公司拥有一批专业从事互联网研究的技术专家和咨询专家,目前在电子商务及信息化技术水平上都处于领先地位

5，怎么安装400电话

首先要选择一个安全的代理商，这是很重要的，不然损失的不仅是钱，还有客户的信任。其次必须带上营业执照和身份证复印件去柜台办理，审核通过后15个工作日的时间才能给予开通。现在有不少公司与电信、联通合作，也可以办理，比如我们公司是和亿万联合通讯网合作的，他们融合了自己的技术，使用400电话可免费开通电子传真等功能，办理时间短。最后只要把400电话绑定到您常用的电话号码上，全国的用户当拨打400电话的时候，会由系统自动转到您的这个电话上。希望能够帮助到您，觉得满意的话一定要采纳喔，亲。

不是给你装一个电话，你可以到营业厅办理，拿公章和营业执照，不过有月租和功能使用费，资费也比较贵6毛，还有就是找运营商代理办理，功能全，资费低，不过一定要找正规的合作商，绝对有保障的

400电话是不需要安装的它是虚拟的在平台上给你绑定电话就可以了

400电话不用上门安装，绑定在固定电话或者手机上就可以用了。开通时间：1个工作日；受理材料：营业执照复印件、组织机构代码证复印件、身份证复印件及申请协议等；预存款最少为套餐金额。——北京中通网络通信为您解答

400电话是全国性的，不分地区。在那里开通都可以。全国唯一免费申请的400电话靓号派送中……1 全国统一服务热线，彰显企业实力和形象，提升市场竞争力！2 永不占线、永不改号，方便用户记忆、提升广告效果和吸引力！3 提高客户安全感、忠诚和满意度，提升销售业绩！深度挖掘行业潜在客户。4 先开通、后付款北京【信通】网赢

6，400电话语音导航功能如何应用

400电话附加功能之0键直通导航功能具体指的是什么呢第一：增值功能详解：跨跃导航按键位数限制：在第一层导航下增加“0”分机，其他分机可设置一位及以上按键位数。效果如：欢迎致电**公司，客服部请拨801，业务部请拨802，查号请拨0；当前若有设置转接按键为0的节点，需编辑按键后功能才可开通；（需先开通IVR语音导航和基础彩铃。）第二：功能详解：如果您公司分机很多，无法一一进行语音提示播报，可开设0键直通功能，让客户可以快速进入人工接听，由人工来进行对应的分机转接。来源：www.4006.com

AOFAX企钉电话语音呼叫系统，对方接听后根据语音提示，按键采集，转坐席接听等。还有打电话录音监听，满意度评分，客户CRM。

1、话务量比较大对于话务量比较大和业务量比较多的企业来说，可以将来电分类，更好的解决用户的问题2、多家分公司如果有多家分公司，可以使用导航将不同分公司的用户直接区分3、业务种类比较多业务种类比较多的公司，可以使用语音导航，将用户按照不同的业务进行区分以上只是语音导航的3个比较重要的作用，还有一些小的作用不再详述，当然语音导航也有自己缺点，比如转接时间稍长，需要用户有一定的耐心。

有两种:1 选择呼转来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按1，客服部请按2等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的电话上，缺点是一个按键只能对应一部电话2 企业总机来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按分机号101，客服部请按分机号102等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的若干部电话上，并进行顺序呼转，优点是每个分机号对应的是多部电话。

有两种：1 选择呼转来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按1，客服部请按2等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的电话上，缺点是一个按键只能对应一部电话2 企业总机来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按分机号101，客服部请按分机号102等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的若干部电话上，并进行顺序呼转，优点是每个分机号对应的是多部电话办理和咨询都可以找我

400电话语音导航功能的作用：1、可以分开不同分公司的话务量，精准销售。2、可以分开公司不同的业务，免去不断转接的麻烦。3、可以分开公司不同的售后业务，更专业的为用户服务。注意：如果公司话务量很少，就不需要增加导航功能了。免得浪费通话时间。

7，400电话有哪些功能好用不

400电话的附加功能之工号播报彩铃在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号，当电话转接到对应座席，客服人员在摘机接听电话的同时，系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。除工号外彩铃可自定义录制，录制费用另计，默认提示音免费。（需加开基础彩铃功能。）例：在用户接听电话前会听到提示音“现在由5188号工号为您服务。”来源：www.4006.com

400电话的功能：1、400电话自动分配（基本功能）2、400遇忙/无应答呼叫前转3、400呼叫阻截4、400专用密码5、400话费分摊6、400费用控制及分摊6、400费用控制及分摊7、400呼叫分析（呼叫中心功能）8、400企业彩铃9、400IVR导航（基本功能）10、web呼叫中心功能400电话的用处：1.400电话是国家认证的特批电话号码。2.400电话可以提高企业的形象。3.400电话可以增加客户的咨询量。4.400电话不漏接不占线。5.400电话可以降低广告成本。6.400电话可以提高企业的售后服务质量。7.400电话可以统一企业的通信，统一企业的形象。8.400电话强大的后台可以了解客户的来电详情。

提升企业形象、建立企业呼叫中心、增加企业销售机会！4001电话，移动授权与10086服务，移动官方大平台，移动营业厅缴费，移动原件合同，市话1毛，长途2毛4。400电话现在有联通电信和移动三家都可以去营业厅办理不过在营业厅办理资费不会便宜不划算现在有很多代理商来做400电话你可以找他们办理价格比较便宜很实惠的 400电话可以绑定多部电话包括手机座机小灵通等有多种转接方式不会占线有统一企业彩铃和语音导航电话录音通话记录可以跟踪销售全国范围接听免长途漫游费用号码终身不变而且好记等等总结一下有以下优点企业彰现实力与大公司站在同列企业彰现服务与大品牌站在同列企业走出地方，走向全国（做全国生意，用全国号码）企业增加信任度，更好的展示实力（有实力，才有魅力）企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话（免长途费）企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间（免长途费）企业电话永不变更（电信级运营商提供全国唯一号码）企业避免客户只记员工手机（避免员工离职后企业的巨大损失）企业给客户用户至上，注重服务的好感觉企业全国统一号码企业产品包装形象更加良好企业获得更高的客户主动拨打量企业的广告来电量增加，广告效果增加30%以上企业的每一个电话都能得到良好的处理企业的全国分支构统一为一体企业增加宣传效果，客户记住400号码，就等于记住了企业企业增加了宣传途径（为企业做的免费宣传广告）企业更好的购买到客户的心，实现“销售是买不是卖”理念。

来电分析是衡量一个企业营销宣传效果的重要举措，这样对产品市场有更好的定位。有很多大型公司对电话来进行分析时花费时间长，缺乏专业的手段和人才来做这件事，但是400电话的后台有专业的分析业务。400电话本身具有记录记录功能，在对数据详细记录的基础上，还可以进行专业的分析，这种分析功能可以对客户来进行合理的定位，能够分析电话号码的区域以及具体的公司，通过分析这种数据可以对当前的宣传营销进行总结，为后续的工作做好准备。详情www.4006.com

400附加功能有什么呢？400电话的彩铃功能有很多种，但都是要额外收费的，一般都是按年计费，下面介绍几种常用的主要功能基础彩铃：企业彩铃是企业的有声名片，代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音，在电话接通前客户先听到企业的相关介绍，让等待变成企业介绍时间。彩铃录制费用另计。七彩炫铃：根据来电号码的不同区域，不同时间段，播放个性化的彩铃，实现针对性宣传、服务。分时段分区域播放个性化彩铃，需开通基础彩铃功能。IVR语音导航：提供交互式语音应答菜单，客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。每层导航默认十个分机，需开通基础彩铃功能。通话录音：该功能可自动对呼入400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。www.4006.com

业申请400电话有什么作用这是企业老板最关心的问题。我们从以下方面分析：1、400电话有利于提升企业形象400电话是800电话的升级版，只有有实力的企业才提供400电话服务，即400电话是企业实力的标志之一。2、办理400电话能为客户带来更好的服务体验400电话在全国不用加拨区号就可以直拨，不用去查每个地市的分支机构的电话；同时语音导航功能也有助于客户及时的找到相关部门。3、办理400电话有助于提高服务质量400电话的电话录音功能对接线人员是很好的监督，使业务人员在处理电话时更加慎重，提高了服务质量，自然就能提高市场业绩。4、办理400电话有助于提高市场竞争力甲公司的业务电话是一个长途普通号码，乙公司的业务电话是全国免费电话，乙公司自然而然更容易获得客户的亲近。