天猫超市直发送货上门吗，天猫超市没有送货上门可以申请仅退款吗

来源：整理时间：2023-03-09 20:23:32 编辑：强盗电商手机版

1，天猫超市可以送货上门吗

基本上是不能的，天猫超市只是把东西送到相应的快递公司去，自己去领取的。只有上海，杭州，苏州、宁波、南京、无锡、台州七个地方可以送货上门，其他地方不支持。天猫超市购物送货时间如下：上海全境（除崇明三岛）当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，2日达；补充说明：(1) 以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天；(2) 法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。天猫超市支持的配送范围：1）上海全境;2）浙江省全境；3）江苏省全境；4）安徽省全境；5）广东省全境（华南站）；6）北京、天津全境（华北站）；7）河北省全境（华北站）；8）福建省全境（华南站）；9）山东省全境（华北站）；10）河南省全境（华北站）。其他地区暂时不支持购买与配送。

天猫超市可以送货上门吗

2，天猫超市没有送货上门可以申请仅退款吗

?只要你没有收到货，那么你就可以申请仅退款，反正你只要不签收就可以了。天猫超市可以申请退款，消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品，且符合商品完好标准的，可向商家发起7天无理由退款退货或换货申请。商品能够保持原有品质、功能。消费者应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。配送时效天猫超市立体生活圈，包括商品的立体化供应、消费者的立体化体验。为保证这一立体化，天猫超市在物流配送方面升级“1小时达”和“半日达”业务中消费者所下的订单，系统将智能分派到履约效率最高的线下网点，借助阿里旗下物流能力，提供最优配送路径。?天猫超市通过线上、线下，在整个新零售渠道的加速布局，用大数据的方式锁定了消费者需求的高密度区域，联合生态合作伙伴，建立内部CFC近端履约中心，用近端供给向周围20公里立体生活圈。

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